Цитата | ||
---|---|---|
burmistr написал:
|
14.01.2022 10:20:57
|
14.01.2022 10:40:24
|
08.02.2022 07:34:00
Добрый день!
Такой вопрос возник по модулю "собрания". При загрузке файла с реестром собственников, площади квартир в совместной собственности (не долевой, а именно совместной) задваиваются. И соответственно в Подтверждение площадей для голосования площадь стоит больше, чем есть на самом деле. И ручками ее не откорректировать. Что можно сделать в таком случае? |
08.02.2022 07:50:21
|
08.02.2022 11:03:56
|
04.03.2022 07:34:18
Добрый день! Вопрос по собранию в срм. Провели собрание общая площадь дома 3849,9 м2. Приняли участие в голосовании 2189,39. (из них ЗА 1681,63) .. при формировании протокола решение отклонено. В чате техподдержки нам пояснили, что решение считается принятым, если проголосовало более 50% от общей площади т.е. более 3849,9/2 = 1924,95, типа так настроена программа. Разве это корректно? (Вопрос связан с предоставлением провайдерам МОП)
|
04.03.2022 08:10:25
Михаил Соколов, Критерий принятия решения (доля проголосовавших) что проставили? (это в редактировании вопроса) Предоставление мест провайдерам разве не 2/3 должно быть?
|
04.03.2022 11:13:30
|
15.04.2022 06:53:08
Добрый день. Подскажите пожалуйста, может быть кто-то пользуется услугами колл-центров для работы в CRM Бурмистр?
Ищем с кем можно начать сотрудничество. |
24.05.2022 04:30:17
Всем доброго дня!
Как сформировать квитанции одним файлом? то есть один дом = один файл, или все дома = один файл. Не может же быть такого, чтобы все распечатывали по одной квитанции... |
24.05.2022 04:36:39
И второй вопрос, о компетенции службы поддержки.
При оформлении онлайн кассы возник вопрос работает ли Бурмистр с Атолом, ответили, что да. Мы все оформили (читай затратили время, нервы, деньги) и сегодня выясняется, что с Атолом Бурмистр не работает. До выпуска квитанций осталось 3 дня... Сегодня впервые пожалела, что решила вести расчеты через Бурмистр. Насколько удобная и проработанная диспетчерская служба, настолько же не проработаны расчеты... |
30.05.2022 11:54:59
|
30.05.2022 11:57:10
|
30.05.2022 21:09:54
Добрый вечер, полностью согласна с Екатериной . Формирование и массовая печать квитанций неудобна. Домов много и тратиться очень много времени на печать. Желательно исправить этот момент в квартплате.
|
31.05.2022 07:41:22
Поэтому народ пользуется бесплатной версией программы |
26.01.2023 09:18:46
Доброго утра. А можно как-то с модуле "Обращения" ставить статус "прочитано" тем обращениям, которые не требуют ответа. А то "светятся" в левом меню...И удалить вроде нехорошо...
|
26.01.2023 10:07:55
|
26.01.2023 10:28:18
|
17.03.2023 10:00:06
Господа, а зачем надо было раздел "собрания испоганить так?
Зачем эти ограничения по голосованиям? Сегодня нельзя а завтра можно и иди подкручивай в уведомлении даты окончания голосования. Вы сервис для жЫтелей сделали или все же для УК. Не все так в мире идеально и не всегда выдерживаются сроки. Это полный аллес, тому кто это придумал лучи поноса! |
21.03.2023 05:28:57
|
10.05.2023 01:35:11
Собрания стали платные, ОК. Но вот зачем блокирована возможность внесения изменений по собственникам? Ну выяснилось, что собственники поменялись, или умер кто после ковида, и все, на этапе голосования не изменить данные. Но почему? Абсурд. Вот раньше было, поменял ФИО, или долю, если кто помер, а оставшиеся в наследство вступили, перепечатал бюллетень и всё ок. А теперь как быть?? Если я в период голосования получаю информацию с новыми собственниками? Сказать им: ребята вы в пролете до следующего голосования? По велению бурмистра ваши голоса не учесть......
Появилась кнопка приостановить голосование. И начать голосование. Похоже приостановка дает возможность внесения правок в данные собственников. Но не понятна цель такого нововведения, и что вообще влечет за собой эта приостановка кроме снятия режима рид-онли с данных о собственниках. Было бы здорово, если бы подобные нюансы были отражены в документации и с нововведениями можно было где-то толково ознакомиться, кроме новостей, где написано теперь собрания по 100р, и еще кое какие изменения. |
11.05.2023 09:49:28
|
11.05.2023 18:36:11
Денег на счет перевел, они в течении суток поступили. Клинкул оплатить, стала доступна выгрузка протокола и приложений.
А вот напротив собрания появилась надпись Оплачено до 25.05.2023 Это как? выгружать оплаченное собрание я могу только 2 недели? Если да, то странно это как-то Разумно было бы документировать изменения вносимые в систему, чтобы каждый первый не пытал поддержку и не тыкался как слепой котенок. А прочитал, понял за что платишь, и действуешь. А если я захочу выгрузить протокол с приложениями 26-го? с меня опять 100р потребует система? Это вы так с экономными боретесь? чтобы они купив одно собрание за 100р, не занимались правками, проводя новые собрания в старом, оплаченном? Надо вам как-то придумать, чтобы и честно оплатившим по 100 за каждое было нормально и удобно, а не 2 недели, и хитрецов отвадить. |
12.05.2023 14:06:51
Протокол с приложениями теперь загружается по одному файлу что ли? Или это только у меня?
|
||||
Сейчас на форуме:
2 пользователя
2 пользователя
сейчас на форуме
|
Цитата | ||
---|---|---|
burmistr написал:
|
Цитата | ||||
---|---|---|---|---|
Екатерина Б написал:
|
Цитата |
---|
Екатерина Б написал: Добрый день! Такой вопрос возник по модулю "собрания". При загрузке файла с реестром собственников, площади квартир в совместной собственности (не долевой, а именно совместной) задваиваются. И соответственно в Подтверждение площадей для голосования площадь стоит больше, чем есть на самом деле. И ручками ее не откорректировать. Что можно сделать в таком случае? |
Цитата | ||
---|---|---|
Клабер написал:
|
Цитата |
---|
Клабер написал: |
Цитата |
---|
Екатерина Б написал: И второй вопрос, о компетенции службы поддержки. При оформлении онлайн кассы возник вопрос работает ли Бурмистр с Атолом, ответили, что да. Мы все оформили (читай затратили время, нервы, деньги) и сегодня выясняется, что с Атолом Бурмистр не работает. До выпуска квитанций осталось 3 дня... Сегодня впервые пожалела, что решила вести расчеты через Бурмистр. Насколько удобная и проработанная диспетчерская служба, настолько же не проработаны расчеты... |
Цитата |
---|
Екатерина Б написал: Всем доброго дня!Как сформировать квитанции одним файлом? то есть один дом = один файл, или все дома = один файл. Не может же быть такого, чтобы все распечатывали по одной квитанции... |
Цитата |
---|
Добрый вечер, полностью согласна с Екатериной . Формирование и массовая печать квитанций неудобна. Домов много и тратиться очень много времени на печать. Желательно исправить этот момент в квартплате. |
Цитата |
---|
ДругЧеловека написал: Доброго утра. А можно как-то с модуле "Обращения" ставить статус "прочитано" тем обращениям, которые не требуют ответа. А то "светятся" в левом меню...И удалить вроде нехорошо... |
Цитата | ||
---|---|---|
NickMinister написал:
|
Цитата |
---|
zom2000 написал: Господа, а зачем надо было раздел "собрания испоганить так? Зачем эти ограничения по голосованиям? Сегодня нельзя а завтра можно и иди подкручивай в уведомлении даты окончания голосования. Вы сервис для жЫтелей сделали или все же для УК. Не все так в мире идеально и не всегда выдерживаются сроки. Это полный аллес, тому кто это придумал лучи поноса! |
Цитата |
---|
RomanSteff написал: Собрания стали платные, ОК. Но вот зачем блокирована возможность внесения изменений по собственникам? Ну выяснилось, что собственники поменялись, или умер кто после ковида, и все, на этапе голосования не изменить данные. Но почему? Абсурд. Вот раньше было, поменял ФИО, или долю, если кто помер, а оставшиеся в наследство вступили, перепечатал бюллетень и всё ок. А теперь как быть?? Если я в период голосования получаю информацию с новыми собственниками? Сказать им: ребята вы в пролете до следующего голосования? По велению бурмистра ваши голоса не учесть...... Появилась кнопка приостановить голосование. И начать голосование. Похоже приостановка дает возможность внесения правок в данные собственников. Но не понятна цель такого нововведения, и что вообще влечет за собой эта приостановка кроме снятия режима рид-онли с данных о собственниках. Было бы здорово, если бы подобные нюансы были отражены в документации и с нововведениями можно было где-то толково ознакомиться, кроме новостей, где написано теперь собрания по 100р, и еще кое какие изменения. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!