crm

До семинара в Сочи осталось

  • 9
  • 4
дня

Форум

ГлавнаяКопилка ответов жителям

Копилка ответов жителям

RSS
Копилка ответов жителям
 
Цитата
Femida пишет:
Как можно отбиться в таком случае?
В рамках постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" установлен перечень, по которым предоставление информации потребителям обязательно. Причем это можно сделать путем раскрытия инфы на своем интернет-сайте, а жильцу в ответ - вся инфа по вашему запросу размещена на интернет-ресурсе по адресу.....
Предоставление всего остального - необязательно, в том числе предоставление копии договора с РСО.
Цитата
Femida пишет:
На наши письма о задолженности
Лучшее средство воспитания должника - предъявление задолженности к взысканию. В большинстве случаев кардинально меняется линия поведения.

Отправлено спустя 38 секунды:
Цитата
Rembo пишет:
и ни копейки больше
скорее, ни страницы больше )))
 
Цитата
Сибирская Я пишет:
Наверное, все сталкивались
Дом - ушел
Отчет предоставлен
ТД передана
средства, имеющиеся в качестве платы за аренду ОДИ - перечислены новой УК
А отдельно взятое лицо всё пишет и пишет.
И задает вопросы по периоду управления.
То расшифруйте ту строку в отчете, то другую, то еще что-нибудь...
Как-то отвечаете? Есть такая обязанность, или нет?

На всякий пожарный поинтересуюсь, какую линию поведения приняли?? Моя т.з. - отношения по управлению МКД прекращены, в отношении вашего МКД обязанность по раскрытию информации отсутствует.
 
Дом ушёл, отчёт представлен,
Всё на сайте погляди!
По Закону и Уставу...
Так что в ж.. ты иди! 10ф
 
https://www.youtube.com/watch?v=QuqZ69Am9Hk
 
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.
 
Цитата
ilightstyle пишет:
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.

п.15 491 ПП РФ - убирает собственник земли.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 14 сентября 2011 г. N 35-Г11-27
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
ilightstyle пишет:
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.

п.15 491 ПП РФ - убирает собственник земли.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 14 сентября 2011 г. N 35-Г11-27
Спасибо, сейчас что нибудь накидаю.
 
а если нет собственника, то собственник - муниципалитет. Таким образом, они пытаются на вас перенести расходы, которые должны нести сами.
 
Цитата
ilightstyle пишет:
межквартальных(заезды во дворы) проездов
межкварталка у нас в контракте с муниципалитетом кто выиграл - тот и убирает. Но межкварталка въезды водвор не включает. есть внутренние дороги
 
Доброго времени суток уважаемые!

Выкладываю ответ по пандусам в МКД, может кому пригодится, также вносим свои предложения по корректировке.

Ответ не собственнику, а Роспотребнадзору о запросе инфы, в запросе госоргана также была фраза "в случае отсутствия таких условий прошу произвести установку.....", в данном МКД находится отделение Роспотребнадзора, явно хотели, что бы мы установили им за свой счет.
 
Можно еще сослаться на Постановление Правительства РФ от 9 июля 2016 г. № 649
 
Коллеги подскажите в какой срок нужно отвечать на заявления жильцов например " течет крыша прошу устранить" т.е не претензия а обычное заявление. Или типа "прошу в подъезде установить стекло пакеты новые 3-х камерные, и стены позолотой и фресками украсить" В какой срок таких отправлять лесом?
 
Цитата
andreyostrov пишет:
течет крыша прошу устранить"
1 день
Цитата
andreyostrov пишет:
прошу в подъезде установить стекло пакеты новые 3-х камерные,
10 дней, с направление в ЖК и П.П.. 290 :)
Цитата
andreyostrov пишет:
стены позолотой и фресками украсить"
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку :)
 
По крыше и т.п. - см. сроки в 170-м , а стеклопакеты и позолота - через ОСС и учебник по психиатрии.
 
Цитата
Rembo пишет:
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку
Чем устанавливается этот срок? Каким НПА?
 
Цитата
andreyostrov пишет:
Цитата
Rembo пишет:
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку
Чем устанавливается этот срок? Каким НПА?
Федеральный закон о защите прав потребителей :)
 
Ищо, это десятьрабочих дней.
 
Цитата
Rembo пишет:
Федеральный закон о защите прав потребителей
Извини за назойливость а пункт не подскажешь?
 
Вот народ обленился ) А давайте сюда заявления сбрасывать и ответы на них готовить )))
 
Есть сроки устранения, а есть сроки ответа на обращение. Последние предусмотрены только в 731, поэтому всякие "высеры" про позолоту можно тупо игнорировать.
 
Цитата
Deryunker пишет:
Есть сроки устранения, а есть сроки ответа на обращение. Последние предусмотрены только в 731
Об этом собственно и речь. В сроки предусмотренные 731 я полагаю необходимо предоставлять ту информацию которая предусмотрена 731, а в какие сроки прочие обращения???
 
Цитата
andreyostrov пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Федеральный закон о защите прав потребителей
Извини за назойливость а пункт не подскажешь?
ст.22, ст.31
Кроме того потребитель уверен, что Вы должны украсить стены фресками и позолотой :)
Ст.29 ч1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Вот он и требует фрески и позолоту , а потом и перерасчет за некачественно оказанную услугу :)
И будет прав :)

Отправлено спустя 4 минуты 52 секунды:
Цитата
andreyostrov пишет:
а в какие сроки прочие обращения???
Сроки ответа на обращения кроме ПП 731, установлены в ПП 354 и в ПП 491 :)
 
как вы думаете, модно ли не отвечать на обращение если неверно адресат указан, то есть вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
 
Не думаю что модно принимать такие обращения.
 
Цитата
Леший пишет:
Не думаю что модно принимать такие обращения.
В тот то и дело что секретарь приняла и зарегистрировала(
 
Отпорицать секретаря, отправить ответ апельсины шлите бочками по приведенному адресу.
 
Цитата
Joli пишет:
вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
Нехорошо читать чужие письма.
 
Цитата
Joli пишет:
как вы думаете, модно ли не отвечать на обращение если неверно адресат указан, то есть вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
Модно, если другая инстанция прокуратура :)
Можно все, что не запрещено законом :)
 
Шутники )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
Цитата
Joli пишет:
Шутники )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
В каждой шутке - 99% это правильные ответы на твои вопросы :)
#61
0 0
Цитата
Femida пишет:
Как можно отбиться в таком случае?
В рамках постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" установлен перечень, по которым предоставление информации потребителям обязательно. Причем это можно сделать путем раскрытия инфы на своем интернет-сайте, а жильцу в ответ - вся инфа по вашему запросу размещена на интернет-ресурсе по адресу.....
Предоставление всего остального - необязательно, в том числе предоставление копии договора с РСО.
Цитата
Femida пишет:
На наши письма о задолженности
Лучшее средство воспитания должника - предъявление задолженности к взысканию. В большинстве случаев кардинально меняется линия поведения.

Отправлено спустя 38 секунды:
Цитата
Rembo пишет:
и ни копейки больше
скорее, ни страницы больше )))
#62
0 0
Цитата
Сибирская Я пишет:
Наверное, все сталкивались
Дом - ушел
Отчет предоставлен
ТД передана
средства, имеющиеся в качестве платы за аренду ОДИ - перечислены новой УК
А отдельно взятое лицо всё пишет и пишет.
И задает вопросы по периоду управления.
То расшифруйте ту строку в отчете, то другую, то еще что-нибудь...
Как-то отвечаете? Есть такая обязанность, или нет?

На всякий пожарный поинтересуюсь, какую линию поведения приняли?? Моя т.з. - отношения по управлению МКД прекращены, в отношении вашего МКД обязанность по раскрытию информации отсутствует.
#63
0 0
Дом ушёл, отчёт представлен,
Всё на сайте погляди!
По Закону и Уставу...
Так что в ж.. ты иди! 10ф
#64
0 0
https://www.youtube.com/watch?v=QuqZ69Am9Hk
#65
0 0
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.
#66
0 0
Цитата
ilightstyle пишет:
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.

п.15 491 ПП РФ - убирает собственник земли.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 14 сентября 2011 г. N 35-Г11-27
#67
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
ilightstyle пишет:
Добрый день! Поделитесь пожалуйста образцами ответов на уборку от снега межквартальных(заезды во дворы) проездов. Кадастра по участкам нету, в перечень уборка дорог не забита, однако мы периодически за свои деньги заказываем трактор и чистим дворы. В этом году администрация обнаглела, требует с нас, надо остудить.

п.15 491 ПП РФ - убирает собственник земли.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 14 сентября 2011 г. N 35-Г11-27
Спасибо, сейчас что нибудь накидаю.
#68
0 0
а если нет собственника, то собственник - муниципалитет. Таким образом, они пытаются на вас перенести расходы, которые должны нести сами.
#69
0 0
Цитата
ilightstyle пишет:
межквартальных(заезды во дворы) проездов
межкварталка у нас в контракте с муниципалитетом кто выиграл - тот и убирает. Но межкварталка въезды водвор не включает. есть внутренние дороги
#70
0 0
Доброго времени суток уважаемые!

Выкладываю ответ по пандусам в МКД, может кому пригодится, также вносим свои предложения по корректировке.

Ответ не собственнику, а Роспотребнадзору о запросе инфы, в запросе госоргана также была фраза "в случае отсутствия таких условий прошу произвести установку.....", в данном МКД находится отделение Роспотребнадзора, явно хотели, что бы мы установили им за свой счет.
#71
0 0
Можно еще сослаться на Постановление Правительства РФ от 9 июля 2016 г. № 649
#72
0 0
Коллеги подскажите в какой срок нужно отвечать на заявления жильцов например " течет крыша прошу устранить" т.е не претензия а обычное заявление. Или типа "прошу в подъезде установить стекло пакеты новые 3-х камерные, и стены позолотой и фресками украсить" В какой срок таких отправлять лесом?
#73
0 0
Цитата
andreyostrov пишет:
течет крыша прошу устранить"
1 день
Цитата
andreyostrov пишет:
прошу в подъезде установить стекло пакеты новые 3-х камерные,
10 дней, с направление в ЖК и П.П.. 290 :)
Цитата
andreyostrov пишет:
стены позолотой и фресками украсить"
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку :)
#74
0 0
По крыше и т.п. - см. сроки в 170-м , а стеклопакеты и позолота - через ОСС и учебник по психиатрии.
#75
0 0
Цитата
Rembo пишет:
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку
Чем устанавливается этот срок? Каким НПА?
#76
0 0
Цитата
andreyostrov пишет:
Цитата
Rembo пишет:
10 дней, с направлением в ЖК, ОСС и психушку
Чем устанавливается этот срок? Каким НПА?
Федеральный закон о защите прав потребителей :)
#77
0 0
Ищо, это десятьрабочих дней.
#78
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Федеральный закон о защите прав потребителей
Извини за назойливость а пункт не подскажешь?
#79
0 0
Вот народ обленился ) А давайте сюда заявления сбрасывать и ответы на них готовить )))
#80
0 0
Есть сроки устранения, а есть сроки ответа на обращение. Последние предусмотрены только в 731, поэтому всякие "высеры" про позолоту можно тупо игнорировать.
#81
0 0
Цитата
Deryunker пишет:
Есть сроки устранения, а есть сроки ответа на обращение. Последние предусмотрены только в 731
Об этом собственно и речь. В сроки предусмотренные 731 я полагаю необходимо предоставлять ту информацию которая предусмотрена 731, а в какие сроки прочие обращения???
#82
0 0
Цитата
andreyostrov пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Федеральный закон о защите прав потребителей
Извини за назойливость а пункт не подскажешь?
ст.22, ст.31
Кроме того потребитель уверен, что Вы должны украсить стены фресками и позолотой :)
Ст.29 ч1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Вот он и требует фрески и позолоту , а потом и перерасчет за некачественно оказанную услугу :)
И будет прав :)

Отправлено спустя 4 минуты 52 секунды:
Цитата
andreyostrov пишет:
а в какие сроки прочие обращения???
Сроки ответа на обращения кроме ПП 731, установлены в ПП 354 и в ПП 491 :)
#83
0 0
как вы думаете, модно ли не отвечать на обращение если неверно адресат указан, то есть вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
#84
0 0
Не думаю что модно принимать такие обращения.
#85
0 0
Цитата
Леший пишет:
Не думаю что модно принимать такие обращения.
В тот то и дело что секретарь приняла и зарегистрировала(
#86
0 0
Отпорицать секретаря, отправить ответ апельсины шлите бочками по приведенному адресу.
#87
0 0
Цитата
Joli пишет:
вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
Нехорошо читать чужие письма.
#88
0 0
Цитата
Joli пишет:
как вы думаете, модно ли не отвечать на обращение если неверно адресат указан, то есть вместо названия управляющей организации совсем другая инстанция?
Модно, если другая инстанция прокуратура :)
Можно все, что не запрещено законом :)
#89
0 0
Шутники )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
#90
0 0
Цитата
Joli пишет:
Шутники )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
В каждой шутке - 99% это правильные ответы на твои вопросы :)
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!