| Цитата |
|---|
| Гость с Урала пишет: Ирина, а РСОшники у Вас это "хавают"? Запускают по осени тепло в долг!? У нас вот к примеру нет... Что жизнь дорожает - понимаю, что становится сложнее - понимаю, а когда в "булочную на такси ездят", а за ЖКУ не платят - не понимаю  Хотя конечно, каждый случай рассматривается индивидуально!... |
Форум
ГлавнаяВыставляете ли Вы собственникам помещений пени (2)
Выставляете ли Вы собственникам помещений пени (2)
Выставляете ли Вы собственникам помещений пени (2)
|
13.03.2015 18:36:13
|
|
14.03.2015 09:12:22
Не всегда разговоры по вопросу оплаты задолженности с жильцами дают результаты. Если он пьет беспробудно - ему вообще по барабану.
В новосибирской области пени начисляли в самой квитанции, а с 2015 г. вообще не вижу пени в квитанции. |
|
14.03.2015 11:32:29
Нет не выставляем
|
|
15.03.2015 11:04:44
Не выставляем, мороки не оберешься. Только в судебном порядке.
|
|
15.03.2015 11:34:58
Москва. Мы несколько раз пытались начать выставлять пени. Сначала в основной квитанции. Народ вычеркивал пени вручную. Потом по выходу уже легендарного 354 постановления и предупреждения жилинспекции стали делать отдельной квитанцией, оплата пеней упала в ноль. После был мучительный для бухгалтерии переход на восьмерку 1С, что фактически похоронили идею начислений пени, т.к. в этот переходный период жители уже привыкли видеть их отсутствие. В итоге бухгалтерской истерии, мы - юристы приняли решение о взыскании пеней в судебном порядке вместе с основным долгом. В 10 % случаев должники оплачивают основные начисления до принятия судебного решения при упрощении им суммы пеней.
|
|
16.03.2015 08:52:48
Большие должники у нас могут заплатить только в кассу УК ( через терминал введен запрет на прием платежей по конкретным должникам). А при оплате выписываются пени.
|
|
16.03.2015 10:05:42
В общей квитанции, но отдельной строкой!
Добавлено спустя 1 minute 29 seconds: Даже не строкой, а квитанцией в квитанции! |
|
18.03.2015 09:22:44
Пока нет, но планируем
|
|
30.03.2015 12:01:37
"Не так давно мы провели среди управляющих опрос — пени выставляет всего 42% опрошенных УК, а должно быть 100%. И это данные по всей России",— говорит генеральный директор компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков, автор и модератор форума по управлению многоквартирными домами. "Арбитражная практика такова, что УК может взыскать с вас пени только тогда, когда она доказала, что отдала вам платежный документ. Ни одна управляющая компания не может этого сделать",— говорит Кочетков.
Подробнее: Поздравляю!   |
|
13.04.2015 11:42:52
Серьезную статистику им даем))) А то Минстрой только сферическим конем в вакууме оперирует))) |
|
24.04.2015 15:13:42
Выставлять и взыскивать пени, очень хорошая практика!
Приведу пример нашей работы. Пени мы начисляем ежемесячно, но не с 11 числа, а с 25. Данное решение принято в связи с тем, что есть социально не защищенные слои населения, которые пенсии и разного вида пособия получают после 10 числа. Начисленную за предыдущие 30 дней пени указываем в ЕПД, НО указываем ее справочно, не включая в общую сумму к оплате. Так же даем возможность потребителям вписать сумму в квитанцию своей рукой и оплатить ее. На практике, если у потребителя в квитанции постоянно висит не оплаченная сумма пени, это раздражает и приводит к тому, что потребитель ее оплачивает. Что мотивирует потребителей вносить оплату вовремя. Есть еще один интересный факт примера "человеческой жадности". Практикуем в начале отопительного сезона проведение акции по списанию пени. Так называемая "амнистия". В ЕПД за август публикуем на оборотной стороне ЕПД информацию, о том, что принято решение о списании пени каждому письменно обратившемуся. Условием является 100% оплата суммы долга за ЖКУ и в случае наличия ИД должна быть оплачена присужденная судом гос.пошлина. Акцию проводим не ежегодно, что бы не приучать должников к «халяве». Самый выгодный период проведения акции с 25 октября по 25 декабря. Обычно подбивая итоги, в конце января каждый раз удивляюсь - сумму долга оплачивают приличную. Годовой уровень оплаты вырастает от 2 до 5%. По окончанию отопительного сезона проводить ее не выгодно, так как за летние месяцы и так вырастает уровень собираемости на 5-10% |
||||
|
Сейчас на форуме:
1 пользователь
1 пользователь
сейчас на форуме
|
||||
13.03.2015
| Цитата |
|---|
| Гость с Урала пишет: Ирина, а РСОшники у Вас это "хавают"? Запускают по осени тепло в долг!? У нас вот к примеру нет... Что жизнь дорожает - понимаю, что становится сложнее - понимаю, а когда в "булочную на такси ездят", а за ЖКУ не платят - не понимаю Хотя конечно, каждый случай рассматривается индивидуально!... |
14.03.2015
Не всегда разговоры по вопросу оплаты задолженности с жильцами дают результаты. Если он пьет беспробудно - ему вообще по барабану.
В новосибирской области пени начисляли в самой квитанции, а с 2015 г. вообще не вижу пени в квитанции.
В новосибирской области пени начисляли в самой квитанции, а с 2015 г. вообще не вижу пени в квитанции.
15.03.2015
Москва. Мы несколько раз пытались начать выставлять пени. Сначала в основной квитанции. Народ вычеркивал пени вручную. Потом по выходу уже легендарного 354 постановления и предупреждения жилинспекции стали делать отдельной квитанцией, оплата пеней упала в ноль. После был мучительный для бухгалтерии переход на восьмерку 1С, что фактически похоронили идею начислений пени, т.к. в этот переходный период жители уже привыкли видеть их отсутствие. В итоге бухгалтерской истерии, мы - юристы приняли решение о взыскании пеней в судебном порядке вместе с основным долгом. В 10 % случаев должники оплачивают основные начисления до принятия судебного решения при упрощении им суммы пеней.
16.03.2015
Большие должники у нас могут заплатить только в кассу УК ( через терминал введен запрет на прием платежей по конкретным должникам). А при оплате выписываются пени.
16.03.2015
В общей квитанции, но отдельной строкой!
Добавлено спустя 1 minute 29 seconds:
Даже не строкой, а квитанцией в квитанции!
Добавлено спустя 1 minute 29 seconds:
Даже не строкой, а квитанцией в квитанции!
30.03.2015
"Не так давно мы провели среди управляющих опрос — пени выставляет всего 42% опрошенных УК, а должно быть 100%. И это данные по всей России",— говорит генеральный директор компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков, автор и модератор форума по управлению многоквартирными домами. "Арбитражная практика такова, что УК может взыскать с вас пени только тогда, когда она доказала, что отдала вам платежный документ. Ни одна управляющая компания не может этого сделать",— говорит Кочетков.
Подробнее:
Поздравляю!
Подробнее:
Поздравляю!
13.04.2015
| Цитата |
|---|
| АРоманов пишет: "Не так давно мы провели среди управляющих опрос — пени выставляет всего 42% опрошенных УК, а должно быть 100%. И это данные по всей России",— говорит генеральный директор компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков, автор и модератор форума по управлению многоквартирными домами. "Арбитражная практика такова, что УК может взыскать с вас пени только тогда, когда она доказала, что отдала вам платежный документ. Ни одна управляющая компания не может этого сделать",— говорит Кочетков. Подробнее: Поздравляю! |
Серьезную статистику им даем))) А то Минстрой только сферическим конем в вакууме оперирует)))
24.04.2015
Выставлять и взыскивать пени, очень хорошая практика!
Приведу пример нашей работы.
Пени мы начисляем ежемесячно, но не с 11 числа, а с 25.
Данное решение принято в связи с тем, что есть социально не защищенные слои населения, которые пенсии и разного вида пособия получают после 10 числа.
Начисленную за предыдущие 30 дней пени указываем в ЕПД, НО указываем ее справочно, не включая в общую сумму к оплате. Так же даем возможность потребителям вписать сумму в квитанцию своей рукой и оплатить ее.
На практике, если у потребителя в квитанции постоянно висит не оплаченная сумма пени, это раздражает и приводит к тому, что потребитель ее оплачивает. Что мотивирует потребителей вносить оплату вовремя.
Есть еще один интересный факт примера "человеческой жадности".
Практикуем в начале отопительного сезона проведение акции по списанию пени. Так называемая "амнистия". В ЕПД за август публикуем на оборотной стороне ЕПД информацию, о том, что принято решение о списании пени каждому письменно обратившемуся. Условием является 100% оплата суммы долга за ЖКУ и в случае наличия ИД должна быть оплачена присужденная судом гос.пошлина.
Акцию проводим не ежегодно, что бы не приучать должников к «халяве». Самый выгодный период проведения акции с 25 октября по 25 декабря. Обычно подбивая итоги, в конце января каждый раз удивляюсь - сумму долга оплачивают приличную. Годовой уровень оплаты вырастает от 2 до 5%.
По окончанию отопительного сезона проводить ее не выгодно, так как за летние месяцы и так вырастает уровень собираемости на 5-10%
Приведу пример нашей работы.
Пени мы начисляем ежемесячно, но не с 11 числа, а с 25.
Данное решение принято в связи с тем, что есть социально не защищенные слои населения, которые пенсии и разного вида пособия получают после 10 числа.
Начисленную за предыдущие 30 дней пени указываем в ЕПД, НО указываем ее справочно, не включая в общую сумму к оплате. Так же даем возможность потребителям вписать сумму в квитанцию своей рукой и оплатить ее.
На практике, если у потребителя в квитанции постоянно висит не оплаченная сумма пени, это раздражает и приводит к тому, что потребитель ее оплачивает. Что мотивирует потребителей вносить оплату вовремя.
Есть еще один интересный факт примера "человеческой жадности".
Практикуем в начале отопительного сезона проведение акции по списанию пени. Так называемая "амнистия". В ЕПД за август публикуем на оборотной стороне ЕПД информацию, о том, что принято решение о списании пени каждому письменно обратившемуся. Условием является 100% оплата суммы долга за ЖКУ и в случае наличия ИД должна быть оплачена присужденная судом гос.пошлина.
Акцию проводим не ежегодно, что бы не приучать должников к «халяве». Самый выгодный период проведения акции с 25 октября по 25 декабря. Обычно подбивая итоги, в конце января каждый раз удивляюсь - сумму долга оплачивают приличную. Годовой уровень оплаты вырастает от 2 до 5%.
По окончанию отопительного сезона проводить ее не выгодно, так как за летние месяцы и так вырастает уровень собираемости на 5-10%
Сейчас на форуме:
1 пользователь
1 пользователь
сейчас на форуме