crm

До семинара в Сочи осталось

  • 9
  • 3
дня

Форум

ГлавнаяВыгрузка реестров платежных документов в банки

Выгрузка реестров платежных документов в банки

RSS
Выгрузка реестров платежных документов в банки
 
Вопрос ко всем. В результате обсуждения темы по выгрузке реестров ПД в банки с одной из форумчанок выяснили для себя один нюанс: ее организация выгружает сведения о задолженности к оплате по лицевому счету в банки двумя реестрами: в одном формат выгрузки имеет маску (в самом широком толковании) "лицевой счет - основной долг" , а во втором "лицевой счет - долг по пени".

В нашей конторе выгружается один реестр с полной задолженностью, включая пени (без разделения ее с основным долгом). Является ли это грубым нарушением? Беспокоюсь, так как по этой же схеме выгружаем данные и по спецсчетам на КапРемонт. При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм :shock:
 
Цитата
Шла мимо написал:
В нашей конторе выгружается один реестр с полной задолженностью, включая пени (без разделения ее с основным долгом). Является ли это грубым нарушением? Беспокоюсь, так как по этой же схеме выгружаем данные и по спецсчетам на КапРемонт. При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм
Не только в вашей)))

Работаем со Сбером через CRM-ку с десятками регионами. Везде один реестр с общей суммой. Остальные банки - аналогично.
 
Выгружаем реестры ПД в разные банки ( в том числе в Сбер) в разных регионах в соответствии с требованиями и форматами, указанными в соглашениях. Указаний по выгрузке пеней отдельным реестром в этих соглашениях нет.
 
Цитата
Шла мимо написал:
При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм
С их стороны и не будет вопросов, т.к. они не могут знать, что в сумму включённую в реестр ещё попали суммы пени.
 
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
 
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
 
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
Мне как бухгалтеру всё равно, в одном реестре будут услуги и пени или же в разных.
Просто я себя представляю на месте собственника, у которого в квитанции по строке содержание стоит 500 руб., а банк ему говорит, что долг по данной услуге 510 руб., а пени вообще нет. Неужели ни к кому собственники с такими вопросами ни разу не обращались?
 
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
Мне как бухгалтеру всё равно, в одном реестре будут услуги и пени или же в разных.
Просто я себя представляю на месте собственника, у которого в квитанции по строке содержание стоит 500 руб., а банк ему говорит, что долг по данной услуге 510 руб., а пени вообще нет. Неужели ни к кому собственники с такими вопросами ни разу не обращались?
Вообще, документом, подтверждающим текущее состояние дел для собственника является ПД и информация, загруженная в государственную систему. Поэтому, если чел видит, что в квитке у него 500 рублей основной долг и пени 10 рублей, а при попытке оплатить через банк видит общую сумму в 510 рублей, никто ему не запрещает исправить ее вручную на 500 рублей и оплатить.
 
Цитата
Шла мимо написал:
никто ему не запрещает исправить ее вручную на 500 рублей и оплатить.
Более того, платить нужно во время, чтобы вопрос по пени вообще не возникал, у них и так отсрочка в вагон времени.
 
Здравствуйте.
С недавнего времени жители оплачивающие через Сбербанконлайн не могут оплатить квитанции, выставленные ТСЖ, с помощью QR-кода, а также по адресу. Зато по-прежнему могут оплачивать через лицевой счёт.
В программе ничего не меняла, QR-код как и прежде. Единственное подозрение, может Сбер что-то в своей политике поменял?
Что можете сказать по этому поводу.
Всем спасибо.
 
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет. Проверьте эти неполадки сами. Жители любят обобщать. Далее обращаетесь в тех.поддержку Сбербанка и сообщаете о своих неприятностях.
 
Я проверяла сама несколько квартир, поэтому это все без преувеличения. В техподдержку Сбера не имеет смысла, так как у нас с ним договора нет и данные мы ему тоже не передаём. Видимо он берет данные из Системы Город.
 
К тому же такая же ситуация и в другом ТСЖ. И 1С у них другая.
 
Есть ресурс www.banki.ru, там есть раздел для жалоб граждан-клиентов банков. Сбербанк отслеживает этот ресурс и оперативно отвечает.
 
Цитата
Анимаиса написал:
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет. Проверьте эти неполадки сами. Жители любят обобщать. Далее обращаетесь в тех.поддержку Сбербанка и сообщаете о своих неприятностях.
Ну я бы не стал так утверждать не зная региона и т.д. Сбер любитель менять форматы))

В отношении QR-кода у сбера есть несколько форматов его формирования (мы у себя их штуки три реализовывали точно). В самом QR коде минимум информации типа номер ЛС, сумма и ИНН компании. QR-код может не читаться, когда данные загруженные сторонней системой не бьются с данными в QR-коде.

Это лучше выяснять не на сайте банки.ру, а у Сбера - позвоните их манегам и дополнительно в систему Город
 
Цитата
Анимаиса написал:
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет.
В нашем регионе - СПб и Ленинградская область - Сбербанк сменил формат реестра, добавив поле для загрузки ФИАС из ГИС ЖКХ. Наша организация отказалась от данного формата, работаем по старому. Вполне возможно, что там такая же ситуация и, если в QR-коде нет этого поля, соответственно он и не считывается.
 
Разобралась.
1) В Сбере по QR-коду действительно были изменения. Я их добавила и код стал читаться.
2) Что касаемо нахождения счетов по адресу: в Сбер дозвониться не смогла trup , позвонила в Систему "Город", они сказали, что с их стороны изменений договорных со Сбером никаких не было, и какой очередной таракан залез им в голову одному чёрту только известно.
Моё предположение: очередной бзик связанный с банковской комиссией.
 
Цитата
burmistr написал:
В отношении QR-кода у сбера есть несколько форматов его формирования (мы у себя их штуки три реализовывали точно)
Выкладывал здесь 3 года назад
#1
0 0
Вопрос ко всем. В результате обсуждения темы по выгрузке реестров ПД в банки с одной из форумчанок выяснили для себя один нюанс: ее организация выгружает сведения о задолженности к оплате по лицевому счету в банки двумя реестрами: в одном формат выгрузки имеет маску (в самом широком толковании) "лицевой счет - основной долг" , а во втором "лицевой счет - долг по пени".

В нашей конторе выгружается один реестр с полной задолженностью, включая пени (без разделения ее с основным долгом). Является ли это грубым нарушением? Беспокоюсь, так как по этой же схеме выгружаем данные и по спецсчетам на КапРемонт. При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм :shock:
#2
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
В нашей конторе выгружается один реестр с полной задолженностью, включая пени (без разделения ее с основным долгом). Является ли это грубым нарушением? Беспокоюсь, так как по этой же схеме выгружаем данные и по спецсчетам на КапРемонт. При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм
Не только в вашей)))

Работаем со Сбером через CRM-ку с десятками регионами. Везде один реестр с общей суммой. Остальные банки - аналогично.
#3
2 0
Выгружаем реестры ПД в разные банки ( в том числе в Сбер) в разных регионах в соответствии с требованиями и форматами, указанными в соглашениях. Указаний по выгрузке пеней отдельным реестром в этих соглашениях нет.
#4
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
При заключении договора с банками (Сбер и Челябинвест) со стороны кредитной организации не было никаких запросов по расшифровкам данных итоговых сумм
С их стороны и не будет вопросов, т.к. они не могут знать, что в сумму включённую в реестр ещё попали суммы пени.
#5
0 0
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
#6
0 0
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
#7
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
Мне как бухгалтеру всё равно, в одном реестре будут услуги и пени или же в разных.
Просто я себя представляю на месте собственника, у которого в квитанции по строке содержание стоит 500 руб., а банк ему говорит, что долг по данной услуге 510 руб., а пени вообще нет. Неужели ни к кому собственники с такими вопросами ни разу не обращались?
#8
1 0
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Но у меня возникает вопрос. Например, долг у собственника по содержанию 500 руб., плюс пени 10 руб., итого 510 руб. и общей суммой отражаются в реестре, получается что собственника вынуждаете оплачивать пени. Или я что-то не понимаю?
Лен, я сейчас позвонила в Сбер менеджеру. Она однозначно сказала, что Сбер таких требований к УО не предъявляет. Значит, это только Челябинвестбанк с этим что-то мудрит.
И к тому же, требования по формату выгрузки в ПД, соответствующие квитанции, закреплены только в ГИС. А банки сами описывают удобные для них маски файлов для загрузки.
Мне как бухгалтеру всё равно, в одном реестре будут услуги и пени или же в разных.
Просто я себя представляю на месте собственника, у которого в квитанции по строке содержание стоит 500 руб., а банк ему говорит, что долг по данной услуге 510 руб., а пени вообще нет. Неужели ни к кому собственники с такими вопросами ни разу не обращались?
Вообще, документом, подтверждающим текущее состояние дел для собственника является ПД и информация, загруженная в государственную систему. Поэтому, если чел видит, что в квитке у него 500 рублей основной долг и пени 10 рублей, а при попытке оплатить через банк видит общую сумму в 510 рублей, никто ему не запрещает исправить ее вручную на 500 рублей и оплатить.
#9
1 0
Цитата
Шла мимо написал:
никто ему не запрещает исправить ее вручную на 500 рублей и оплатить.
Более того, платить нужно во время, чтобы вопрос по пени вообще не возникал, у них и так отсрочка в вагон времени.
#10
0 0
Здравствуйте.
С недавнего времени жители оплачивающие через Сбербанконлайн не могут оплатить квитанции, выставленные ТСЖ, с помощью QR-кода, а также по адресу. Зато по-прежнему могут оплачивать через лицевой счёт.
В программе ничего не меняла, QR-код как и прежде. Единственное подозрение, может Сбер что-то в своей политике поменял?
Что можете сказать по этому поводу.
Всем спасибо.
#11
0 0
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет. Проверьте эти неполадки сами. Жители любят обобщать. Далее обращаетесь в тех.поддержку Сбербанка и сообщаете о своих неприятностях.
#12
0 0
Я проверяла сама несколько квартир, поэтому это все без преувеличения. В техподдержку Сбера не имеет смысла, так как у нас с ним договора нет и данные мы ему тоже не передаём. Видимо он берет данные из Системы Город.
#13
0 0
К тому же такая же ситуация и в другом ТСЖ. И 1С у них другая.
#14
0 0
Есть ресурс www.banki.ru, там есть раздел для жалоб граждан-клиентов банков. Сбербанк отслеживает этот ресурс и оперативно отвечает.
#15
0 0
Цитата
Анимаиса написал:
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет. Проверьте эти неполадки сами. Жители любят обобщать. Далее обращаетесь в тех.поддержку Сбербанка и сообщаете о своих неприятностях.
Ну я бы не стал так утверждать не зная региона и т.д. Сбер любитель менять форматы))

В отношении QR-кода у сбера есть несколько форматов его формирования (мы у себя их штуки три реализовывали точно). В самом QR коде минимум информации типа номер ЛС, сумма и ИНН компании. QR-код может не читаться, когда данные загруженные сторонней системой не бьются с данными в QR-коде.

Это лучше выяснять не на сайте банки.ру, а у Сбера - позвоните их манегам и дополнительно в систему Город
#16
1 0
Цитата
Анимаиса написал:
Никаких изменений по QR-кодам в Сбербанке нет.
В нашем регионе - СПб и Ленинградская область - Сбербанк сменил формат реестра, добавив поле для загрузки ФИАС из ГИС ЖКХ. Наша организация отказалась от данного формата, работаем по старому. Вполне возможно, что там такая же ситуация и, если в QR-коде нет этого поля, соответственно он и не считывается.
#17
0 0
Разобралась.
1) В Сбере по QR-коду действительно были изменения. Я их добавила и код стал читаться.
2) Что касаемо нахождения счетов по адресу: в Сбер дозвониться не смогла trup , позвонила в Систему "Город", они сказали, что с их стороны изменений договорных со Сбером никаких не было, и какой очередной таракан залез им в голову одному чёрту только известно.
Моё предположение: очередной бзик связанный с банковской комиссией.
#18
0 0
Цитата
burmistr написал:
В отношении QR-кода у сбера есть несколько форматов его формирования (мы у себя их штуки три реализовывали точно)
Выкладывал здесь 3 года назад
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!