crm

До семинара в Сочи осталось

  • 9
  • 4
дня

Форум

ГлавнаяИмпорт договоров управления ресурсоснабжения через Excel

Импорт договоров управления ресурсоснабжения через Excel

RSS
Импорт договоров управления ресурсоснабжения через Excel
 
Пытаемся импортировать договоры ресурсоснабжения через Excel. На первой вкладке "Договоры ресурсоснабжения" заполнили нужные данные, файл обрабатывается, но в итоговом файле в колонке "Статус обработки" ошибка "SYSTEM_ERROR Во время работы системы произошла неизвестная ошибка". Подскажите в чем проблема, может какие-нибудь данные не в том формате, может кто сталкивался с этим?
 
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((

Отправлено спустя 1 минуту 8 секунды:
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((
 
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
 
Цитата
Zombie18 пишет:
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
 
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
 
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
Не так понял вопрос, прошу прощения. Договора РСО у нас тоже выкладывали ресурсники.
 
Договор ресурсоснабжения размещает РСО. Информацию о предоставляемых коммунальных услугах в рамках ДУ управляющая организация.
 
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
 
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить.
Нет, в настоящее время через шаблоны можно загрузить только новые договора. Предложение о возможности внести изменений/перезаписи ранее загруженных договоров управления находится на рассмотрении в экспертной группе (по состоянию на 01.06.2017, обращение №180920 от 10.04.2017).
 
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
Так и делаю, там только идентификатор договора ресурсоснабжения надо заполнить, найти его можно выгрузив из ГИС договоры.
 
Вопрос по этой теме - импорт договоров РСО через шаблоны. Загружаю договор, в котором 3 услуги ( хвс, отопление, электро). На закладке шаблона "Договоры ресурсоснабжения" одна строка (1 договор). На закладке "Предметы договора" - 3 строки с соответствующими коммунальными услугами, связка по полю "Иной код, идентифицирующий договор в файле".
При загрузке выдает ошибку "FMT001314 Ошибка связанных записей на листе Предметы договоров". Кто-то сталкивался с этим? Я так понимаю,что должна поддерживаться загрузка нескольких услуг по одному договору, раз на сайте информация такая размещается. В мануалах не нашла конкретного указания на эту тему.
#1
0 0
Пытаемся импортировать договоры ресурсоснабжения через Excel. На первой вкладке "Договоры ресурсоснабжения" заполнили нужные данные, файл обрабатывается, но в итоговом файле в колонке "Статус обработки" ошибка "SYSTEM_ERROR Во время работы системы произошла неизвестная ошибка". Подскажите в чем проблема, может какие-нибудь данные не в том формате, может кто сталкивался с этим?
#2
0 0
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((

Отправлено спустя 1 минуту 8 секунды:
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((
#3
0 0
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
#4
0 0
Цитата
Zombie18 пишет:
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
#5
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
#6
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
#7
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
#8
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
Не так понял вопрос, прошу прощения. Договора РСО у нас тоже выкладывали ресурсники.
#9
0 0
Договор ресурсоснабжения размещает РСО. Информацию о предоставляемых коммунальных услугах в рамках ДУ управляющая организация.
#10
0 0
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
#11
0 0
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить.
Нет, в настоящее время через шаблоны можно загрузить только новые договора. Предложение о возможности внести изменений/перезаписи ранее загруженных договоров управления находится на рассмотрении в экспертной группе (по состоянию на 01.06.2017, обращение №180920 от 10.04.2017).
#12
0 0
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
Так и делаю, там только идентификатор договора ресурсоснабжения надо заполнить, найти его можно выгрузив из ГИС договоры.
#13
0 0
Вопрос по этой теме - импорт договоров РСО через шаблоны. Загружаю договор, в котором 3 услуги ( хвс, отопление, электро). На закладке шаблона "Договоры ресурсоснабжения" одна строка (1 договор). На закладке "Предметы договора" - 3 строки с соответствующими коммунальными услугами, связка по полю "Иной код, идентифицирующий договор в файле".
При загрузке выдает ошибку "FMT001314 Ошибка связанных записей на листе Предметы договоров". Кто-то сталкивался с этим? Я так понимаю,что должна поддерживаться загрузка нескольких услуг по одному договору, раз на сайте информация такая размещается. В мануалах не нашла конкретного указания на эту тему.
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!