CRM-система для УК и ТСЖ

Годовая корректировка по отоплению

Сообщение
Автор
ЛюдмилаЕ
Новичок
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 05:58
Благодарил (а): 1 раз

Годовая корректировка по отоплению

#1 Сообщение ЛюдмилаЕ » 19 янв 2018, 09:53

Здравствуйте! Может ли Управляющая Компания отказать в зачете переплаты по отоплению в результате проведения годовой корретировки по отоплению , в зачет за других услуг УК если сумма годовой корретировки хватит закрыть два месяца обслуживания УК. И При этом собственник платит построчно за каждую услугу.

иринка
Ветеран
Сообщений: 500
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 12:39
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 48 раза

Годовая корректировка по отоплению

#2 Сообщение иринка » 22 янв 2018, 16:59

По заявлению собственника в РСО или Вам - ДА.
Если прямые платежи, то НИКОГДА РСО Вам эти деньги не отдаст (не перечислит на р/сч).

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20609
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4870 раза
Поблагодарили: 16541 раза

Годовая корректировка по отоплению

#3 Сообщение burmistr » 22 янв 2018, 17:02

ЛюдмилаЕ писал(а):Здравствуйте! Может ли Управляющая Компания отказать в зачете переплаты по отоплению в результате проведения годовой корретировки по отоплению , в зачет за других услуг УК если сумма годовой корретировки хватит закрыть два месяца обслуживания УК. И При этом собственник платит построчно за каждую услугу.


1. Нигде не сказано, что эти деньги надо вернуть на руки.
2. Корректировка делается путем отражения переплаты за услугу отопления в общей квитанции. Поэтому переплата по одной услуге автоматом гасит долги по остальным (п.118 354 ПП РФ).

иринка
Ветеран
Сообщений: 500
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 12:39
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 48 раза

Годовая корректировка по отоплению

#4 Сообщение иринка » 22 янв 2018, 17:18

118. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Вопрос в том, что коммуналка-то вся оплачена, а долг есть по СЖ!!!! А если коммуналку оплатил непосредственно РСО? Деньги-то у них, а у него долг!!! НЕ работает этот пункт при прямых платежах!!!!!

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20609
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4870 раза
Поблагодарили: 16541 раза

Годовая корректировка по отоплению

#5 Сообщение burmistr » 22 янв 2018, 17:21

иринка писал(а):Источник цитаты Вопрос в том, что коммуналка-то вся оплачена, а долг есть по СЖ!!!! А если коммуналку оплатил непосредственно РСО? Деньги-то у них, а у него долг!!! НЕ работает этот пункт при прямых платежах!!!!!


По 354 ПП РФ платежку то делаем единую? Нет... И нет договора между РСО и собственником, так что идет погашение задолженности перед УК, а не перед РСО (п.64 354 ПП РФ)

иринка
Ветеран
Сообщений: 500
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 12:39
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 48 раза

Годовая корректировка по отоплению

#6 Сообщение иринка » 22 янв 2018, 17:25

ПРи чем тут платежка??? Вопрос в деньгах!! Он оплатил на спец счет РСО 3000 рублей за отопление. При корректировке выяснилось, что оплатиьь нужно 1000 рублей!!! Но деньги-то уже у РСО, т.к. потребитель добросовестно оплачивал по 1/12!!! Как УК может зачесть эти деньги в счет погашения задолженности по СЖ??? Это возможно, если нет прямых платежей. НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ ПУНКТ ПРИ ПРЯМЫХ ПЛАТЕЖАХ.

Отправлено спустя 1 минуту 18 секунды:
Короче, слать потребителя в РСО, если прямые платежи с заявлением! Если РСО деньги на р/сч УК переведет, зачесть можно, а если не переведет - физически невозможно, т.к. деньги у ресурсника.

Отправлено спустя 2 минуты 4 секунды:
Вот у моих ресурсников все счета арестованы приставами! Туда как упало что-то, так сразу нету и ничего они не вернут.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20609
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4870 раза
Поблагодарили: 16541 раза

Годовая корректировка по отоплению

#7 Сообщение burmistr » 22 янв 2018, 17:45

иринка писал(а):Ри чем тут платежка??? Вопрос в деньгах!! Он оплатил на спец счет РСО 3000 рублей за отопление. При корректировке выяснилось, что оплатиьь нужно 1000 рублей!!! Но деньги-то уже у РСО, т.к. потребитель добросовестно оплачивал по 1/12!!! Как УК может зачесть эти деньги в счет погашения задолженности по СЖ??? Это возможно, если нет прямых платежей. НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ ПУНКТ ПРИ ПРЯМЫХ ПЛАТЕЖАХ.


Если вы прочитаете первое сообщение - в нем нет ничего про прямые платежи. И количество восклицательных знаков тут ни на что не влияет)))

иринка писал(а):Но деньги-то уже у РСО, т.к. потребитель добросовестно оплачивал по 1/12!!! Как УК может зачесть эти деньги в счет погашения задолженности по СЖ???


А вы ответьте на вопрос - КОМУ платил потребитель по договору управления? Вовсе не РСО, а значит переплата у него возникнет в отношениях с УК...

иринка
Ветеран
Сообщений: 500
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 12:39
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 48 раза

Годовая корректировка по отоплению

#8 Сообщение иринка » 22 янв 2018, 18:05

Я и пишу, что да по заявлению, но в случае прямых платежей - не работает этот пункт.
Проблема (законодательная) в том, что даже при исполнении обязательств третьим лицом, обязанность на УК по оплате, как собственно и переплата. Предположим, РСО начислила УК 300 000 рублей, а потребители оплатили 310 000 рублей! Переплата у УК во взаимоотношениях УК-РСО.
Проблема в том, что мы как УК все деньги, которые потребители платят за ресурсы перечисляем РСО ежедневно. Как возможно провести корректировку оплат с отопления, за которое деньги уже ушли в РСО, на содержание жилья, к примеру?
118. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. - механизм какой, если была сделана корректировка по отоплению за год?


Вернуться в «УСТАНОВКА ОБЩЕДОМОВЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость