CRM-система для УК и ТСЖ

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

В ветке публикую даты ближайших семинаров по управлению МКД... Если есть желание посетить, связаться с организаторами семинаров или предложить вопросы к обсуждению на семинаре - пишите здесь
Сообщение
Автор
OlgaBurmistr
Новичок
Сообщений: 25
Возраст: 32
Зарегистрирован: 07 сен 2017, 12:53
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раза
Контактная информация:

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

#1 Сообщение OlgaBurmistr » 14 авг 2018, 07:11

Коллеги, приглашаем Вас на новый семинар «Как управлять МКД в 2018 году так, чтобы у вас что-то было и вам за это ничего не было», который состоится:

21 сентября 2018 года - г. Ставрополь

26 сентября 2018 года - г. Рязань

Автор семинара и лектор – Юрий Кочетков, автор и модератор этого форума (ник - burmistr) эксперт в сфере ЖКХ, генеральный директор «Бурмистр.ру».

Программа семинара уникальна и не имеет аналогов на российском рынке. Каждый вопрос рассматривается лектором с позиции разных структурных подразделений компании: юристов, экономистов, бухгалтеров и руководителей. Весь семинар построен таким образом, что каждый новый блок связан или является продолжением предыдущего. Поэтому наши семинары интересны от начала и до конца практически всем сотрудникам управляющей организации.

Стоимость участия:
г. Ставрополь - 6 000 рублей,
г. Рязань - 6 000 рублей.


При участии двух и более специалистов от одного юридического лица предоставляется скидка от 10%.

Цена включает кофе-брейк, бизнес-ланч, комплект раздаточного материала, именной сертификат.

Для новичков и сомневающихся, а также тех, кого зовут на другие семинары - наши отличия:

1) Мы кормим участников вкусной едой (другие обычно говорят, что рядом вкусная столовая)
2) Мы поим кофе/чаем с ароматной выпечкой
3) Я (то есть Юрий) не сбегаю после семинара и готов с вами общаться до посинения dfg
4) У нас весело в хорошем смысле этого слова.
5) У нас красивая напечатанная раздатка
6) У нас хорошие залы
в отелях, с удобной транспортной доступностью
7) Я (опять-таки Юрий) реально работал в УК и ТСЖ (5 лет), ходил в ГЖИ и прокуратуру, ездил в РСО и судился с ними, заполнял дурацкую реформу ЖКХ и не буду рассказывать сказки о великом будущем ЖКХ, в отличие от лекторов, кто просто прочитал 176-ФЗ 10ф
8) Мы скромные ;) и это главное наше качество :oops:


Программа семинара:

Семинар «Как управлять МКД в 2018 году так, чтобы у вас что-то было и вам за это ничего не было»

Расчёты в ЖКХ
• Онлайн-кассы в ЖКХ в 2018 году – устанавливать или нет?
• Прием платежных карт в 2018 году – право или обязанность УК (ТСЖ)?
• Можно ли взимать комиссию при приеме платежей за ЖКУ – нормативная база и судебная практика
• Повышающие коэффициенты при прямых договорах «Собственник - РСО» - кто оплачивает коэффициент при отсутствии ОДПУ в МКД
• Переуступка права требования долга за ЖКУ РСО. Что учесть? Как оформить? Как отразить в бухучете и налогообложении.

Приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа
для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг»

• Что нового появилось в платежном документе, а что осталось неизменным.
• Является ли данная форма обязательной или все же добровольной к применению.

Какие изменения надо внести в работу УК(ТСЖ) до 1 марта 2019 года (поправки в 491 ПП РФ и 416 ПП РФ)
• Новые сроки реагирования на заявки собственников.
• Сроки локализации и устранения аварийных ситуаций на сетях ХВС и ГВС, сроки устранения засоров канализации и мусоропроводов.
• Обратная связь с собственниками помещений при поступлении заявки в АДС – запись разговора, уведомление о планируемых сроках исполнения заявки, фото фиксация факта выполнения заявки.
• Обязанность иметь офисы в каждом районе населенного пункта.

Раскрытие информации по новому (стенды, сайты, офис УК (ТСЖ)
• Запись на прием к руководителю организации – порядок записи и порядок оформление результатов приема.
• Осмотры общего имущества МКД – оформление и периодичность.
• Новый порядок и сроки доведения информации о планируемом размере платы за жилое помещение.
• Обязанность представить обоснование повышения размера платы собственникам помещений – как подготовить и представить обоснование.

Прямые договоры «Собственник - РСО» в вопросах и ответах
•Переход на прямые договоры - добровольное (решение собственников) и принудительное (решение РСО).
•Чем прямые договоры будут отличаться от прямых расчетов.
• Как провести собрание и что учесть в повестке голосования.
• Что Минстрой планирует включить в типовой договор «Собственник - РСО»
• Основания для перехода МКД на прямые договоры «Собственник - РСО»
• Права и обязанности УК (ТСЖ) в случае перехода собственников на прямые договоры
• Бухгалтерский учет и налогообложения «прямых договоров» - что поменяется и как к этому подготовится
• На ком «висит» отвественность за качество коммунальных услуг и содержание инженерных систем.
• Какие документы необходимо подготовить и передать РСО при переходе на прямые договоры
«собственник – РСО».

Все, что вы должны знать о приборах учета
• Обязанность собственников помещений установить ОДПУ к 2019 году по тем МКД, потребление которых менее 0,2 Гкал (поправки в 261-ФЗ)
• Коэффициент 1,1 по отоплению и его последствия для УК (ТСЖ)
• Ответственность за неустановку ОДПУ по КоАП. Кого и насколько штрафуют, и какие доводы в суде используются
• Кто оплачивает установку ОДПУ – последняя судебная практика
• Как заставить РСО установить ОДПУ или дать акт о невозможности установки ОДПУ
• ОДПУ и расчет КРСОИ. Как считать по факту и какой формулой пользоваться
• Можно ли требовать с РСО «минусовой» КРСОИ при договорной схеме «РСО – собственники помещений»
• Договор на установку ОДПУ и его обязательные условия
• Что «новой» УК делать с ИПУ, которые были установлены во время управления «старой» УК – вводить ИПУ
заново, считать по нормативу при наличии ИПУ или быть «преемником старой» УК.

Поправки в ЖК РФ, вступившие в силу с 10.08.2017 года
•Как правильно оформить выставление собственникам КРСОИ по показаниям ОДПУ и почему данное условие нельзя прописывать в договоре управления МКД

Поправки в ЖК РФ, вступающие в силу с 01.01.2018 года
• Экономия подрядчика принадлежит управляющей организации. Как сделать все правильно?
• Штрафы за ошибки в квитанциях – как оформить правильно.
• Лица, принявшие помещения от застройщика могут принимать участие в голосовании на ОСС.
• Запрет на использование одинаковых названий УК в одном регионе
• Новая обязанность УК (ТСЖ) представления актуального реестра собственников помещений для проведения собственниками ОСС
• За что можно потерять лицензию в 2018 году?
• Что такое грубое нарушение лицензионных требований?
• Новое в передаче технической документации

Поправки в НК РФ
• Можно ли применить льготу по НДС (пп.30 п.3 ст.149 НК РФ) в отношении КРСОИ
• Будет ли работать льгота по УСНО в части денежных средств, поступающих на расчетный счет и кассу УК в счет оплаты коммунальных услуг

Проекты Постановлений Правительства, которые будут работать в 2018 году
• Новый порядок выбора управляющей организации в МКД, собственники которого не определили или не реализовали способ управления, не определена управляющая организация
• Новые стандарты качества управления МКД

Ответы на вопросы слушателей





Задать вопросы можно Ольге Сидоровой, по телефону +7 919 702 76 17 или направив запрос по E-mail: olga@burmistr.ru

OlgaBurmistr
Новичок
Сообщений: 25
Возраст: 32
Зарегистрирован: 07 сен 2017, 12:53
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раза
Контактная информация:

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

#2 Сообщение OlgaBurmistr » 20 авг 2018, 16:47

ВНИМАНИЕ !!! Программу семинара обновили 20.08.2018 года!

Семинар «Как управлять МКД в 2018 году так, чтобы у вас что-то было и вам за это ничего не было»

Расчёты в ЖКХ
• Онлайн-кассы в ЖКХ в 2018 году – устанавливать или нет?
• Прием платежных карт в 2018 году – право или обязанность УК (ТСЖ)?
• Можно ли взимать комиссию при приеме платежей за ЖКУ – нормативная база и судебная практика
• Переуступка права требования долга за ЖКУ РСО. Что учесть? Как оформить? Как отразить в бухучете и налогообложении.

Изменения в работе паспортных столов в управляющей организации (ТСЖ) в 2018 году
• Приказ МВД России от 31.12.2017 № 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации», вступившим в силу 17.04.2018 года (далее – Регламент № 984).
• Нужно ли вести поквартирные карточки, домовую книгу и карточку регистрации
• Отмена обязанности хранения в управляющей организации (ТСЖ) поквартирных карточек, домовой книги и карточки регистрации
• На что ссылаться при отказе в выдаче собственнику документов из паспортного стола


КРСОИ в вопросах и ответах
• Обзор судебной практики, связанной с оспариванием УК (ТСЖ) действий РСО направленных на истребование стоимости тепловой энергии в ГВС, которую невозможно выставить собственникам помещений
• Минусовой КРСОИ – как заставить РСО учесть отрицательное значение текущего месяца в следующем расчетном периоде. Судебная практика и доказательная база.
• Могут ли собственники помещений принять решение об «обратном» переходе с расчетов КРСОИ по факту на расчеты по нормативу?
• Почему условие о выставлении собственникам КРСОИ по показаниям ОДПУ нельзя прописывать в договоре управления МКД


Приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа
для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг»

• Что нового появилось в платежном документе, а что осталось неизменным.
• Является ли данная форма обязательной или все же добровольной к применению.

Какие изменения надо внести в работу УК(ТСЖ) до 1 марта 2019 года (поправки в 491 ПП РФ и 416 ПП РФ)
• Новые сроки реагирования на заявки собственников.
• Сроки локализации и устранения аварийных ситуаций на сетях ХВС и ГВС, сроки устранения засоров канализации и мусоропроводов.
• Обратная связь с собственниками помещений при поступлении заявки в АДС – запись разговора, уведомление о планируемых сроках исполнения заявки, фото фиксация факта выполнения заявки.
• Обязанность иметь офисы в каждом районе населенного пункта.

Раскрытие информации по новому (стенды, сайты, офис УК (ТСЖ)
• Запись на прием к руководителю организации – порядок записи и порядок оформление результатов приема.
• Осмотры общего имущества МКД – оформление и периодичность.
• Новый порядок и сроки доведения информации о планируемом размере платы за жилое помещение.
• Обязанность представить обоснование повышения размера платы собственникам помещений – как подготовить и представить обоснование.

Прямые договоры «Собственник - РСО» в вопросах и ответах
•Переход на прямые договоры - добровольное (решение собственников) и принудительное (решение РСО).
•Чем прямые договоры будут отличаться от прямых расчетов.
• Как провести собрание и что учесть в повестке голосования.
• Что Минстрой планирует включить в типовой договор «Собственник - РСО»
• Основания для перехода МКД на прямые договоры «Собственник - РСО»
• Права и обязанности УК (ТСЖ) в случае перехода собственников на прямые договоры
• Бухгалтерский учет и налогообложения «прямых договоров» - что поменяется и как к этому подготовится
• На ком «висит» отвественность за качество коммунальных услуг и содержание инженерных систем.
• Какие документы необходимо подготовить и передать РСО при переходе на прямые договоры
«собственник – РСО».

Все, что вы должны знать о приборах учета
• Обязанность собственников помещений установить ОДПУ к 2019 году по тем МКД, потребление которых менее 0,2 Гкал (поправки в 261-ФЗ)
• Коэффициент 1,1 по отоплению и его последствия для УК (ТСЖ)
• Ответственность за неустановку ОДПУ по КоАП. Кого и насколько штрафуют, и какие доводы в суде используются
• Кто оплачивает установку ОДПУ – последняя судебная практика
• Как заставить РСО установить ОДПУ или дать акт о невозможности установки ОДПУ
• ОДПУ и расчет КРСОИ. Как считать по факту и какой формулой пользоваться
• Можно ли требовать с РСО «минусовой» КРСОИ при договорной схеме «РСО – собственники помещений»
• Договор на установку ОДПУ и его обязательные условия
• Что «новой» УК делать с ИПУ, которые были установлены во время управления «старой» УК – вводить ИПУ
заново, считать по нормативу при наличии ИПУ или быть «преемником старой» УК.

Ответы на вопросы слушателей





Задать вопросы можно Ольге Сидоровой, по телефону +7 919 702 76 17 или направив запрос по E-mail: olga@burmistr.ru

OlgaBurmistr
Новичок
Сообщений: 25
Возраст: 32
Зарегистрирован: 07 сен 2017, 12:53
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раза
Контактная информация:

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

#3 Сообщение OlgaBurmistr » 06 сен 2018, 09:53

Уважаемые коллеги!

Место проведения семинара в г. Ставрополь : ул. Маршала Жукова, д.1, Гостиница "Евроотель Ставрополь" (http://www.eurootel.ru)

Евроотель Ставрополь !.jpg


Конференц-зал "Форум"

конференц-зал форум в Ставрополе.jpg

OlgaBurmistr
Новичок
Сообщений: 25
Возраст: 32
Зарегистрирован: 07 сен 2017, 12:53
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раза
Контактная информация:

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

#4 Сообщение OlgaBurmistr » 06 сен 2018, 10:14

Уважаемые коллеги!

Место проведения семинара в г. Рязань : пл. Димитрова, д.4, Гостиница "Ловеч" ( http://www.lovech.ru/)

Ловеч Рязань 2.jpg


Конференц-зал

конференц-зал ловеч.jpg

OlgaBurmistr
Новичок
Сообщений: 25
Возраст: 32
Зарегистрирован: 07 сен 2017, 12:53
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раза
Контактная информация:

Семинары в Ставрополе и Рязани в сентябре 2018

#5 Сообщение OlgaBurmistr » 18 сен 2018, 11:25

ВНИМАНИЕ !!! ВНИМАНИЕ !!!
Программа семинара обновлена и учитывает Новые требования в работе управляющих организаций и ТСЖ от 13 сентября 2018 года

Семинар «Что ГИС грядущий нам готовит? Что ждать нам завтра в ЖКХ?»

Новые требования в работе управляющих организаций и ТСЖ в свете Постановления Правительства РФ от 13 сентября 2018 г. №1090
• «Старая» УК должна полностью восстановить всю техническую документацию и передать ее новой. Не передали - штраф в 350 000. Два таких штрафа за год - из лицензии исключаются все дома.
• Появились новые грубые нарушения лицензионных требований, среди которых:
- не передача тех.документации при переходе дома
- управление МКД без лицензии
- отсутствие договоров на лифты и ВДГО
- наличие долгов перед РСО больше 2 среднемесячных величин
- неведение и не передача списков собственников и лиц, которые используют общее имущество
- ненадлежащая работа аварийно-диспетчерской службы
• Офис УК должен быть не дальше 3 км от МКД


Изменения в объем раскрываемой в ГИС ЖКХ информации, внесенные Приказом Минкомсвязи России N 550, Минстроя России N 1434/пр от 16.10.2017.
• Что дополнительно придется раскрывать в ГИС ЖКХ управляющим организациям и ТСЖ с 01 октября 2018 года. Подробный "разбор" изменений и календарь раскрытия информации"


Расчёты в ЖКХ
• Онлайн-кассы в ЖКХ в 2018 году – устанавливать или нет?
• Прием платежных карт в 2018 году – право или обязанность УК (ТСЖ)?
• Можно ли взимать комиссию при приеме платежей за ЖКУ – нормативная база и судебная практика
• Переуступка права требования долга за ЖКУ РСО. Что учесть? Как оформить? Как отразить в бухучете и налогообложении.

Изменения в работе паспортных столов в управляющей организации (ТСЖ) в 2018 году
• Приказ МВД России от 31.12.2017 № 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации», вступившим в силу 17.04.2018 года (далее – Регламент № 984).
• Нужно ли вести поквартирные карточки, домовую книгу и карточку регистрации
• Отмена обязанности хранения в управляющей организации (ТСЖ) поквартирных карточек, домовой книги и карточки регистрации
• На что ссылаться при отказе в выдаче собственнику документов из паспортного стола

КРСОИ в вопросах и ответах
• Обзор судебной практики, связанной с оспариванием УК (ТСЖ) действий РСО направленных на истребование стоимости тепловой энергии в ГВС, которую невозможно выставить собственникам помещений
• Минусовой КРСОИ – как заставить РСО учесть отрицательное значение текущего месяца в следующем расчетном периоде. Судебная практика и доказательная база.
• Могут ли собственники помещений принять решение об «обратном» переходе с расчетов КРСОИ по факту на расчеты по нормативу?
• Почему условие о выставлении собственникам КРСОИ по показаниям ОДПУ нельзя прописывать в договоре управления МКД

Приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа
для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг»

• Что нового появилось в платежном документе, а что осталось неизменным.
• Является ли данная форма обязательной или все же добровольной к применению.

Какие изменения надо внести в работу УК(ТСЖ) до 1 марта 2019 года (поправки в 491 ПП РФ и 416 ПП РФ)
• Новые сроки реагирования на заявки собственников.
• Сроки локализации и устранения аварийных ситуаций на сетях ХВС и ГВС, сроки устранения засоров канализации и мусоропроводов.
• Обратная связь с собственниками помещений при поступлении заявки в АДС – запись разговора, уведомление о планируемых сроках исполнения заявки, фото фиксация факта выполнения заявки.
• Обязанность иметь офисы в каждом районе населенного пункта.

Раскрытие информации по новому (стенды, сайты, офис УК (ТСЖ)
• Запись на прием к руководителю организации – порядок записи и порядок оформление результатов приема.
• Осмотры общего имущества МКД – оформление и периодичность.
• Новый порядок и сроки доведения информации о планируемом размере платы за жилое помещение.
• Обязанность представить обоснование повышения размера платы собственникам помещений – как подготовить и представить обоснование.

Прямые договоры «Собственник - РСО» в вопросах и ответах
•Переход на прямые договоры - добровольное (решение собственников) и принудительное (решение РСО).
•Чем прямые договоры будут отличаться от прямых расчетов.
• Как провести собрание и что учесть в повестке голосования.
• Что Минстрой планирует включить в типовой договор «Собственник - РСО»
• Основания для перехода МКД на прямые договоры «Собственник - РСО»
• Права и обязанности УК (ТСЖ) в случае перехода собственников на прямые договоры
• Бухгалтерский учет и налогообложения «прямых договоров» - что поменяется и как к этому подготовится
• На ком «висит» отвественность за качество коммунальных услуг и содержание инженерных систем.
• Какие документы необходимо подготовить и передать РСО при переходе на прямые договоры
«собственник – РСО».

Все, что вы должны знать о приборах учета
• Обязанность собственников помещений установить ОДПУ к 2019 году по тем МКД, потребление которых менее 0,2 Гкал (поправки в 261-ФЗ)
• Коэффициент 1,1 по отоплению и его последствия для УК (ТСЖ)
• Ответственность за неустановку ОДПУ по КоАП. Кого и насколько штрафуют, и какие доводы в суде используются
• Кто оплачивает установку ОДПУ – последняя судебная практика
• Как заставить РСО установить ОДПУ или дать акт о невозможности установки ОДПУ
• ОДПУ и расчет КРСОИ. Как считать по факту и какой формулой пользоваться
• Можно ли требовать с РСО «минусовой» КРСОИ при договорной схеме «РСО – собственники помещений»
• Договор на установку ОДПУ и его обязательные условия
• Что «новой» УК делать с ИПУ, которые были установлены во время управления «старой» УК – вводить ИПУ
заново, считать по нормативу при наличии ИПУ или быть «преемником старой» УК.

Ответы на вопросы слушателей





Задать вопросы можно Ольге Сидоровой, по телефону +7 919 702 76 17 или направив запрос по E-mail: olga@burmistr.ru


Вернуться в «БЛИЖАЙШИЕ СЕМИНАРЫ...»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей