CRM-система для УК и ТСЖ

Расчёты через МФЦ без ВТБ

Все вопросы, связанные с работой УК
Сообщение
Автор
Синий Кардинал
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 13 мар 2018, 20:33

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#1 Сообщение Синий Кардинал » 16 май 2018, 19:24

Добрый день, господа!

Назрел вопрос по приёму платежей за коммунальные услуги.
Новому руководству УК досталось от предшественников тяжёлое наследство в виде четырёхсторонних договоров с МОЭК и Мосводоканалом (дело происходит в Москве), деньги идут через ВТБ, начислением занимается МФЦ.
С платежами жителей происходят малообъяснимые чудеса, плата за ГВС вообще ушла в неизвестном направлении, хотя должна была идти в УК (у нас нет договора ГВС, воду подогреваем на бойлере сами). Адекватной информации в МФЦ дать не могут, в МОЭКе - не хотят, образуется задолженность, хотя жители платят в целом исправно.
Поскольку ситуация длится уже несколько месяцев, пришли к решению расторгнуть текущие договоры, и заключить уже трёхсторонние, без участия РСО, чтобы деньги попадали сначала на счёт УК, а потом уже - в РСО.

Возможно ли это в нынешних реалиях? Есть ли у кого-то опыт перехода от четырёхсторонних договоров к трёхсторонним?
Заранее спасибо. Тапками прошу не кидаться, я человек в сфере ЖКХ новый :roll:

Отправлено спустя 10 минуты 5 секунды:
В заголовке темы ошибка: разумеется, без РСО, а не без ВТБ

Аватар пользователя
ОльгаАлександровна
Стажер
Сообщений: 64
Возраст: 31
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 08:54
Откуда: Москва
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 11 раза
Контактная информация:

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#2 Сообщение ОльгаАлександровна » 17 май 2018, 09:18

Интересненько...
Регламентом взаимодействия с МФЦ прописан этот момент. Договор должен быть именно 4х сторонний на расчет с РСО. Трехсторонний только на СиР.
Но, если у вас самостоятельное приготовление ГВС, то по факту у вас и не должно быть платы за ГВС. ХВ для ГВ + ТЭ на подогрев (могу ошибаться).
А по договору с МОЭК что прописано? как они счета выставляют?

Синий Кардинал
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 13 мар 2018, 20:33

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#3 Сообщение Синий Кардинал » 18 май 2018, 19:12

ОльгаАлександровна писал(а):Интересненько...
Регламентом взаимодействия с МФЦ прописан этот момент. Договор должен быть именно 4х сторонний на расчет с РСО. Трехсторонний только на СиР.
Но, если у вас самостоятельное приготовление ГВС, то по факту у вас и не должно быть платы за ГВС. ХВ для ГВ + ТЭ на подогрев (могу ошибаться).
А по договору с МОЭК что прописано? как они счета выставляют?


У нас ситуация достаточно интересная. В подвале дома стоит бесхозный бойлер, который греет воду на наш дом и на другой дом, который уже в управлении Жилищника. МОЭК бойлер на баланс принимать отказывается. В ЕПД строка одна (ГВС), а вот нам выставляют за тепловую энергию МОЭК, за ХВ- Мосводоканал (причём за два дома). Причём ХВ для ГВС МОЭК не покупает, затраты на ГВС для другого дома тоже не возмещают, говорят что транзита нет. Что, впрочем не помешало им заключить договор с Жилищником на ГВС)
В договоре прописана поставка тепловой энергии для самостоятельного приготовления горячей воды на оборудовании, являющемся общим имуществом (!).

Проще говоря, мы покупаем холодную воду, сами её греем для двух домов, а потом МОЭК радостно продаёт её и нам, и второму дому.

Аватар пользователя
morskaya35-6
Бывалый
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 23 май 2017, 18:02
Благодарил (а): 19 раза
Поблагодарили: 34 раза

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#4 Сообщение morskaya35-6 » Вчера, 19:55

Синий Кардинал писал(а):Источник цитаты В подвале дома стоит бесхозный бойлер, который греет воду на наш дом и на другой дом, который уже в управлении Жилищника.


Возьмите бойлер себе на баланс. Тот дом отключите нахрен. Как мне сказали в ГЖИ недавно, ГВС не является обязательной услугой.

Леший
Ветеран
Сообщений: 2068
Зарегистрирован: 06 окт 2015, 07:03
Благодарил (а): 1016 раза
Поблагодарили: 1338 раза

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#5 Сообщение Леший » Вчера, 22:11

Где бойлер на актах разграничения принадлежности? Для начала включить его в ОИ, а потом заняться террором.
В ГЖИ сидят провокаторы, седня не надо, а завтра штраф.

о-хо-хо
Ветеран
Сообщений: 1163
Возраст: 47
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 09:31
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 173 раза
Поблагодарили: 566 раза

Расчёты через МФЦ без ВТБ

#6 Сообщение о-хо-хо » Сегодня, 08:48

Синий Кардинал писал(а):...

У нас ситуация достаточно интересная. В подвале дома стоит бесхозный бойлер, который греет воду на наш дом и на другой дом, который уже в управлении Жилищника. МОЭК бойлер на баланс принимать отказывается. ....


Отправлено спустя 7 минуты 49 секунды:
Определить, что этот бойлер -бесхозный, может только суд. Суд был и такое решение есть? на 99% -скажу, что-НЕТ.
Поэтому Ваша ситуация выглядит так:
УК испоьзуя чужое имущество готовит ГВС. ОЧЕНЬ ХОРОШО, что Вы не получаете деньги за это, т.к. при определенном раскладе -Вам эти деньги еще и отдать пришлось-бы....
В реалии, конечно, понятно как все было: застройщик поставил бойлер на 2 дома, должен был передать их на баланс МОЭК, но не передал, и оставил эту проблему Вам. Но, Вам-то от этого не легче..

надо подробнее разбираться, что за бойлер, на чьи деньги куплен, куда передавать...

Леший писал(а):Где бойлер на актах разграничения принадлежности? Для начала включить его в ОИ, а потом заняться террором.
В ГЖИ сидят провокаторы, седня не надо, а завтра штраф.


Тут не все так просто, как только они его присвоят (включат в состав ОИ), соседний дом сразу возбухнет, т.к. бойле видимл изначально устанавливался как совместная собственность.


Вернуться в «РАБОТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей