CRM-система для УК и ТСЖ

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

В этом форуме можно задавать вопросы к вебинарам и обсуждать вопросы, которые вы хотели бы услышать.
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21575
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5178 раза
Поблагодарили: 17217 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#1 Сообщение burmistr » 06 мар 2019, 17:49

Бесплатный вебинар от компании «Бурмистр.р» переносится

18 марта в 10.00 компания «Бурмистр.ру» должна провести бесплатный вебинар.
Однако у Мираполиса, где мы проводим все свои вебинары и онлайн-планерки, возникли технические проблемы с провайдером.
Нам обещали, что все проблемы будут устранены к 10.00 по Москве. Однако проблемы на данный момент так и не устранены.
В связи с этим вебинар, приуроченный ко Дню ЖКХ, переносится на 21 марта на 10.00.
Вебинар будет доступен по той же, что приходила в приглашении.

Приносим свои извинения.

Компания «Бурмистр.ру» делает подарок всем УК и ТСЖ страны в виде бесплатного вебинара.

Лектор - Кочетков Юрий Владимирович.
Программа вебинара:

1)Годовой отчет управляющей организации – что учесть и как «раскрыться».

    Где необходимо размещать годовой отчет?
    Нужно ли годовой отчет утверждать на общем собрании или ну его, этот митинг?
    Что нужно учесть при подготовке годового отчета перед собственниками помещений?
    Как формируется годовой отчет, по каким формам, каким способом (кассовый или метод начислений)?
    Что стоит показывать в годовом отчете и что не стоит?
    Как показать переходящие остатки по лицевому счету МКД в годовом отчете?
    Как подружить бухгалтерский и управленческий учет в УК, чтобы остатки были не только в головах экономистов?
    Почему важно правильно составлять годовой отчет?
    Ответы на 100500 вопросов от слушателей.


2) Аварийка по новым правилам.


    Что поменять в оформлении журналов заявок жителей, требования закона и здравый смысл?
    Сколько хранить записи телефонных разговоров?
    Нужна ли фотофиксация всех результатов выполнения заявок или можно делать селфи выборочно?
    Что нужно прописать в договоре со сторонней аварийно-диспетчерской службой, чтобы «влетели» они, а не вы?
    Как доказать, что причины в нарушении качества и перерывах в поставках лежат не в плохой работе УК, а в «раздолбайстве» РСО?
    Фиксация исполнения заявки – работа, которую необходимо настроить на каждом предприятии.
    Обязательное информирование потребителей о работе аварийно-диспетчерской службы, возможные способы.
    Что нужно знать, если вы заключаете договор с аварийно-диспетчерской службой (сторонняя организация)?
    Ответы на любые вопросы слушателей до посинения)))

Время вебинара: с 10.00 по Москве до 12.00 по Москве (не успеем - будем читать до посинения).

Стоимость участия в вебинаре - бесплатно.

Участникам закрытого раздела форума приглашения на вебинар будут отправлены 11 марта. Для всех желающих саморегистрация доступна по ссылке http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/#&id ... oaction=Go

Джули
Ветеран
Сообщений: 2445
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1260 раза
Поблагодарили: 1252 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#2 Сообщение Джули » 07 мар 2019, 13:45

Царский подарок

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21575
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5178 раза
Поблагодарили: 17217 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#3 Сообщение burmistr » 07 мар 2019, 14:02

Джули писал(а):Царский подарок


Мы хорошие, нам не жалко)))

Смотрю народ начал вебинары по 7000 с носа читать))) Пора наверное и нам цены поднимать, а то все клиенты к конкурентам уйдут...

Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 852
Возраст: 40
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 744 раза
Поблагодарили: 714 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#4 Сообщение УК-64 » 07 мар 2019, 16:16

Вопрос : Мы должны записывать все разговоры, если звонит жЫтель и орет матом, угрожает, говорит о всяких непотребностях - мы с записью этого разговора можем что то сделать?

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 6853
Возраст: 35
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 599 раза
Поблагодарили: 3634 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#5 Сообщение Sergey_P » 07 мар 2019, 16:24

УК-64 писал(а):Источник цитаты Вопрос : Мы должны записывать все разговоры, если звонит жЫтель и орет матом, угрожает, говорит о всяких непотребностях - мы с записью этого разговора можем что то сделать?

слушать на день коммунальщика между стопками и ржать.
А вообще по своей практике. пишем разговоры уже лет 7, если в начале разговора будет автозапись предупреждения такого типа - предупреждаем телефонный разговор записываецца, то количество мата уменьшаецца на пару порядков.

upravdom32
Новичок
Сообщений: 46
Возраст: 49
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 19:08
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 14 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#6 Сообщение upravdom32 » 14 мар 2019, 09:39

День добрый. Вопрос не по теме вебинара, но все же - Общество защиты прав потребителей собирается проводить проверку управляющих организаций. Тема не совсем понятна. Пока озвучено что-то про наличие лицензии. Хотя такая инфа везде есть в открытом доступе. Вообще какие то права у таких организаций на проведение каких-либо проверок и составление актов имеются?
Просто в форуме ничего пока не нашел на эту тему

Аватар пользователя
LeraBurmistr
Активист
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 26 дек 2017, 10:15
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 258 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#7 Сообщение LeraBurmistr » 18 мар 2019, 09:46

Добрый день!

Уважаемые коллеги, у Мираполиса, где мы постоянно проводим свои вебинары и онлайн-планерки, проблема с провайдером. В связи с этим, когда вы переходите по ссылке на вебинар, у вас появляется сообщение, что страница не найдена или техническая проблема. Сотрудники мираполиса обещались к 10.00 по Москве решить свои проблемы. Надеемся на сотрудников Мираполиса!
Следите за новостями.

Аватар пользователя
Ignatov
Активист
Сообщений: 151
Зарегистрирован: 20 май 2015, 21:27
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#8 Сообщение Ignatov » 18 мар 2019, 09:52

Помоему проблему не решили, белая страница

swetlanenok
Новичок
Сообщений: 49
Возраст: 41
Зарегистрирован: 15 май 2015, 15:02
Откуда: Мурманская область
Благодарил (а): 19 раза
Поблагодарили: 7 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#9 Сообщение swetlanenok » 18 мар 2019, 09:55

товарищи, не будет вебинара?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21575
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5178 раза
Поблагодарили: 17217 раза

Бесплатный вебинар на день ЖКХ

#10 Сообщение burmistr » 18 мар 2019, 09:56

Короче сами войти не можем из-за эти упырьков с Мираполиса... Ждем сидим...

Обещают к 10 починить.


Вернуться в «БЛИЖАЙШИЕ ВЕБИНАРЫ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость