CRM-система для УК и ТСЖ

Раздел договора управления по отключению должников

Заключение ип расторжение договоров управления, договоров с РСО и ТСЖ
Сообщение
Автор
Этажи
Новичок
Сообщений: 40
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 08:24
Поблагодарили: 3 раза

Раздел договора управления по отключению должников

#1 Сообщение Этажи » 03 дек 2014, 11:39

Спасибо за слайды и за судебную практику. Хочу в договоре с собственниками предусмотреть следующий порядок отключения, хочу услышать Ваше мнение:
"Порядок ограничения или приостановления Исполнителем предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты коммунальной услуги Потребителем.
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня направления потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) направляется потребителю по почте заказным письмом (с описью вложения) или путем вручения ему под расписку;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (по выбору Исполнителя) за 10 дней письменным извещением потребителя-должника путем направления указанного извещения по почте заказным письмом (с описью вложения) либо за 3 суток письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (по выбору Исполнителя) за 10 дней письменным извещением потребителя-должника путем направления указанного извещения по почте заказным письмом (с описью вложения) либо за 3 суток письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Предупреждение (уведомление), извещение, указанные в настоящем пункте, направляются Исполнителем по почте заказным письмом (с описью вложения) по адресу нахождения помещения, по которому у Потребителя – должника имеется задолженность по оплате коммунальных услуг либо по другому адресу, указанному Потребителем для направления ему почтовых отправлений, если у Потребителя имеются доказательства предоставления Исполнителю такого адреса.
Предупреждение (уведомление), извещение, указанные в настоящем пункте, могут также дополнительно направляться Исполнителем Потребителю – должнику по электронной почте, размещаться в личном кабинете Потребителя на сайте Исполнителя (при его наличии), на информационных стендах в подъезде многоквартирного дома, в котором расположено соответствующее помещение Потребителя.
Исполнитель считается выполнившим свою обязанность по предварительному извещению (уведомлению) Потребителя-должника в день направления указанных в настоящем пункте предупреждения (уведомления), извещения по почте заказным письмом (с описью вложения) либо в момент вручения ему указанных в настоящем пункте предупреждения (уведомления), извещения под расписку.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20710
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4911 раза
Поблагодарили: 16635 раза

Re: Раздел договора управления по отключению должников

#2 Сообщение burmistr » 03 дек 2014, 20:48

Этажи писал(а):Спасибо за слайды и за судебную практику. Хочу в договоре с собственниками предусмотреть следующий порядок отключения, хочу услышать Ваше мнение:
"Порядок ограничения или приостановления Исполнителем предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты коммунальной услуги Потребителем.
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня направления потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) направляется потребителю по почте заказным письмом (с описью вложения) или путем вручения ему под расписку;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (по выбору Исполнителя) за 10 дней письменным извещением потребителя-должника путем направления указанного извещения по почте заказным письмом (с описью вложения) либо за 3 суток письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (по выбору Исполнителя) за 10 дней письменным извещением потребителя-должника путем направления указанного извещения по почте заказным письмом (с описью вложения) либо за 3 суток письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.


Это и так прописано в 354-м Постановлении. Зачем еще писать... Наши власти законы правят раз в полгода, а договор на 5 лет...

Этажи писал(а):Предупреждение (уведомление), извещение, указанные в настоящем пункте, направляются Исполнителем по почте заказным письмом (с описью вложения) по адресу нахождения помещения, по которому у Потребителя – должника имеется задолженность по оплате коммунальных услуг либо по другому адресу, указанному Потребителем для направления ему почтовых отправлений, если у Потребителя имеются доказательства предоставления Исполнителю такого адреса.


Тут надо сначала прописать обязанность собственника сообщать Вам о месте своей регистрации в определенный срок, а уж потом, если он не сообщил - писать об ином способе уведомления... Да и что понимать под доказательствами?

Этажи писал(а):Предупреждение (уведомление), извещение, указанные в настоящем пункте, могут также дополнительно направляться Исполнителем Потребителю – должнику по электронной почте, размещаться в личном кабинете Потребителя на сайте Исполнителя (при его наличии), на информационных стендах в подъезде многоквартирного дома, в котором расположено соответствующее помещение Потребителя.


Про электронку забудьте - не докажете факт отправления. Личный кабинет - аналогично. А вот со стендами в подъезде можно влететь по закону о персональных данных.

Посмотрите мой договор - может пригодятся формулировки (не претендую на уникальность)... + я бы сейчас многое переписал... viewtopic.php?f=40&t=551

Плюс почитайте:

Вручение извещения под расписку, по мнению Верховного Суда, не является единственно возможным способом уведомления потребителя о том, что исполнитель может ограничить предоставление соответствующей коммунальной услуги или вовсе отключить ее. Указанный выше порядок уведомления применяется, если иное не установлено, в частности, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Именно так судьи трактуют абз. 1 п. 119 новых Правил предоставления коммунальных услуг (Решение от 25.09.2013 N АКПИ13-852, которое оставлено без изменения Определением ВС РФ от 28.01.2014 N АПЛ13-586).

Этажи
Новичок
Сообщений: 40
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 08:24
Поблагодарили: 3 раза

Re: Раздел договора управления по отключению должников

#3 Сообщение Этажи » 04 дек 2014, 11:09

Исходя из судебной практики, я и указала в подп. б), что уведомление направляется по почте или вручается нарочно. В правилах - только вручение нарочно. Вы уведомления направляете по месту регистрации собственника?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20710
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4911 раза
Поблагодарили: 16635 раза

Re: Раздел договора управления по отключению должников

#4 Сообщение burmistr » 04 дек 2014, 12:09

Этажи писал(а):Исходя из судебной практики, я и указала в подп. б), что уведомление направляется по почте или вручается нарочно. В правилах - только вручение нарочно. Вы уведомления направляете по месту регистрации собственника?


У нас в обязанности собственника сообщать о месте своей регистрации. Если собственник не сообщил - направляем по месту нахождения имущества в МКД...


Вернуться в «ДОГОВОРНАЯ РАБОТА»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей