CRM-система для УК и ТСЖ

Уведомление собственников

Обсуждение оптимальных формулировок договора управления МКД для УК и собственников
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20868
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4966 раза
Поблагодарили: 16731 раза

Уведомление собственников

#1 Сообщение burmistr » 23 янв 2015, 23:10

Собственно ключевой момент при отключении должников + доступе в занимаемое помещение для снятия показаний ИПУ + доступе в занимаемое помещение для осмотра общего имущества - уведомление собственников.

1. Доступ в помещение для снятия показаний:

85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением


2. Доступ в помещение для осмотра ОИМКД - законодательно не урегулирован (может просмотрел - поправьте)

3. Уведомление собственника об ограничении и приостановления

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление)
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;


При этом есть Решение Верховного Суда РФ от 25.09.2013 N АКПИ13-852 (Определением Верховного Суда РФ от 28.01.2014 N АПЛ13-586 данное решение оставлено без изменения) ( http://docs.cntd.ru/document/499055314 ) позволяющее обойти указанный в 354 ПП РФ порядок уведомления....

Идея: прописать в договоре порядок:
1) при заключении договора собственник обязуется сообщать УК о месте своей постоянной (временной) регистрации (заполняется анкета - приложение к договору)
2) при смене места проживания собственник обязан сообщить об изменениях в определенный срок.
3) при невыполнении собственником п.1 и п.2 он считается надлежащим образом извещенным после направления ему заказного письма (телеграммы) по месту нахождения его имущества в данном МКД. (не знаю можно ли прописать СМС)

У меня так в договоре прописано и все гуд работает...

Ваши идеи и формулировки, если они есть...

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20868
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4966 раза
Поблагодарили: 16731 раза

Re: Уведомление собственников

#2 Сообщение burmistr » 23 янв 2015, 23:34

Итак моя формулировка (юристы правьте)...

В обязанности собственника:

4.9. С целью получения уведомлений от Управляющего извещать последнего об изменении места постоянной (временной) регистрации собственника помещения в многоквартирном доме в течении 20 дней с момента таких изменений.
4.10. Извещать Управляющего об изменениях в способах осуществления контактов с ним в срок 5 дней с момента изменения. В случае если Собственник своевременно не известил об изменении и это повлекло за собой дополнительные расходы Управляющего, то Собственник обязуется компенсировать эти дополнительные расходы.
4.11. Допускать в принадлежащее Собственнику жилое (нежилое) помещение должностных лиц Управляющего или иных предприятий и организаций для устранения аварий, осмотра оборудования, приборов учета и контроля. В случае если допуск не обеспечен, Собственник принимает на себя всю административную и материальную ответственность за возможные последствия.

В раздел о приостановлении услуг:

9. Приостановка и ограничение предоставления коммунальных услуг
9.1. Приостановка и ограничение предоставления коммунальных услуг осуществляется в порядке и по основаниям, указанным в Правилах предоставления коммунальных услуг.
9.2. В случае невыполнения Собственником п.4.9. настоящего договора и отсутствия у Управляющего сведений об адресе постоянной (временной) регистрации Собственника в многоквартирном доме Собственник считается надлежащим образом извещенным о планируемом ограничении предоставления коммунальных услуг после направления ему письменного уведомления заказным письмом с описью вложения (телеграммой)по адресу нахождения имущества (помещения в многоквартирном доме).

Смущает п.9.1 в части "в порядке и по основаниям, указанным в Правилах предоставления коммунальных услуг. "

в п.9.2 "отсутствия у Управляющего сведений об адресе постоянной (временной) регистрации Собственника в многоквартирном доме". Скользко как то... :roll:

Аватар пользователя
Митрофан Никитич
Ветеран
Сообщений: 880
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:22
Откуда: 14°24'28.080"S 71°17'60.000"W
Благодарил (а): 27 раза
Поблагодарили: 405 раза

Re: Уведомление собственников

#3 Сообщение Митрофан Никитич » 23 янв 2015, 23:53

burmistr писал(а):3. Уведомление собственника об ограничении и приостановления

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление)
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

4.2. Порядок предоставления и учет потребления коммунальных услуг:
4.2.1. Управляющая организация предоставляет собственникам помещений и потребителям следующие коммунальные услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение путем заключения Управляющей организацией договоров с ресурсоснабжающими организациями.
4.2.2. Условия предоставления собственникам помещений и потребителям коммунальных услуг определяются в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг. Информация об основных положениях таких Правил, а также условия предоставления коммунальных услуг, регулируемые Договором, в т.ч. сроки снятия показаний приборов учета, порядок представления соответствующей информации, представление сведений о количестве проживающих и др., представлены в Приложении № 7 к Договору.


Приложение № 7
к Договору
от " ___ "_____________ ________ г.

Условия предоставления коммунальных услуг, требования к обеспечению учета объемов коммунальных услуг, информация о тарифах на коммунальные ресурсы

1. Условия, регулируемые Правилами предоставления коммунальных услуг.
Правила предоставления коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011г. № 354.

Аватар пользователя
Митрофан Никитич
Ветеран
Сообщений: 880
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:22
Откуда: 14°24'28.080"S 71°17'60.000"W
Благодарил (а): 27 раза
Поблагодарили: 405 раза

Re: Уведомление собственников

#4 Сообщение Митрофан Никитич » 23 янв 2015, 23:55

И как ты не имей претензий, соответствует закону - ПНХ лесом...не соответствует - ходи мало мало в суд бешельме законама :shock: :lol:

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20868
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4966 раза
Поблагодарили: 16731 раза

Re: Уведомление собственников

#5 Сообщение burmistr » 23 янв 2015, 23:55

Это в отдельную ветку надо))) с видами оказываемых услуг...

Так мы далеко не уедем...

Пишем по сути, а не вставляем простыни текста... Если не согласны с формулировкой - пишите почему и как по Вашему должно быть. А то в теме про уведомление пишем про предоставление коммунальных услуг...

Аватар пользователя
OE77OE
Модератор
Сообщений: 1722
Возраст: 40
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 13:46
Откуда: город К.
Благодарил (а): 392 раза
Поблагодарили: 1695 раза
Контактная информация:

Re: Уведомление собственников

#6 Сообщение OE77OE » 24 янв 2015, 00:01

burmistr писал(а):4.11. Допускать в принадлежащую Собственнику квартиру должностных лиц Управляющего или иных предприятий и организаций, имеющих право проведения работ с установками электро-, тепло-, водоснабжения, канализации, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля. В случае если допуск не обеспечен, Собственник принимает на себя всю административную и материальную ответственность за возможные последствия.

может лучше "жилое помещение"...ведь живут не только в квартирах
ну это так

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20868
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4966 раза
Поблагодарили: 16731 раза

Re: Уведомление собственников

#7 Сообщение burmistr » 24 янв 2015, 00:03

OE77OE писал(а): может лучше "жилое помещение"...ведь живут не только в квартирах
ну это так


Тогда уже в "жилое (нежилое) помещение". Текст поправил...

Аватар пользователя
Митрофан Никитич
Ветеран
Сообщений: 880
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:22
Откуда: 14°24'28.080"S 71°17'60.000"W
Благодарил (а): 27 раза
Поблагодарили: 405 раза

Re: Уведомление собственников

#8 Сообщение Митрофан Никитич » 24 янв 2015, 00:10

burmistr писал(а):4.11. Допускать в принадлежащую Собственнику квартиру должностных лиц Управляющего или иных предприятий и организаций, имеющих право проведения работ с установками электро-, тепло-, водоснабжения, канализации, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля. В случае если допуск не обеспечен, Собственник принимает на себя всю административную и материальную ответственность за возможные последствия.

предлагаю
"имеющих право проведения работ с оборудованием, осуществляющим поставку, обслуживание, ... коммунальных услуг"...для устранения аварий, осмотра оборудования, приборов учета и контроля. В случае если допуск не обеспечен, Собственник принимает на себя всю административную и материальную ответственность за возможные последствия.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20868
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4966 раза
Поблагодарили: 16731 раза

Re: Уведомление собственников

#9 Сообщение burmistr » 25 янв 2015, 21:40

Арон Мульман писал(а): предлагаю
"имеющих право проведения работ с оборудованием, осуществляющим поставку, обслуживание, ... коммунальных услуг"...для устранения аварий, осмотра оборудования, приборов учета и контроля. В случае если допуск не обеспечен, Собственник принимает на себя всю административную и материальную ответственность за возможные последствия.


Принято...

Аватар пользователя
Elenata
Бывалый
Сообщений: 333
Зарегистрирован: 16 июл 2014, 11:42
Откуда: Челябинская область
Благодарил (а): 111 раза
Поблагодарили: 261 раза

Re: Уведомление собственников

#10 Сообщение Elenata » 27 янв 2015, 09:45

Можно также закрепить положения об ответственности при необеспечении доступа в помещения собственника в разделе Ответственность сторон .

"В случае не обеспечения Собственником, или иным владельцем доступа в принадлежащее ему помещение многоквартирного дома, Управляющая организация не несет какой-либо ответственность за нарушение сроков оказываемых услуг (выполняемых работ) по настоящему договору. Ущерб, причиненный общему имуществу многоквартирного дома, собственникам либо третьим лицам, в результате невозможности выполнить работы, услуги, предусмотренные настоящим договором, иные обязанности ,возложенные на управляющую организацию действующим законодательством, либо работы по ликвидации аварии, возмещается лицом, не обеспечившим доступ."


Вернуться в «ОБСУЖДЕНИЕ НАРОДНОГО ДОГОВОРА УПРАВЛЕНИЯ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей