CRM-система для УК и ТСЖ

Общественники анкетируют собственников

В этой ветке форума обсуждаются новости сферы управления МКД, законопроекты и новые нормативно-правовые акты, касающиеся ЖКХ и новости из СМИ...
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4397
Возраст: 42
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 964 раза
Поблагодарили: 2578 раза

Re: Общественники анкетируют собственников

#21 Сообщение Гость с Урала » 11 фев 2015, 20:25

burmistr писал(а):Егор, согласись, что ответы будут явно не позитивными...

И причина не в плохой работе УК, а в генетической ненависти жителей РФ ко всему, что связано с управлением МКД...
...

Не соглашусь (за Егора)... ))
Ибо сами не раз проводили опрос (и как не странно это может некоторым показаться), люди смотрят на вещи здраво и лично у нас большинство даёт хорошую оценку результатам работы.
Просто народ у нас как-то привык ходить в УО с жалобами и претензиями (и это всегда виднее), а вот с похвалой у нас приходить как-то не принято (не считается нужным что-ли, ну сделали и хорошо, а как по другому, я же плачу, за что благодарить!?) )))
Но если провести опрос, то всё становится на свои места и картинка прорисовывается.

Хотя недовольные тоже не переводятся, но главное, что их откровенное меньшинство и большая часть из них можно сказать "профессиональные недовольные" (то есть недовольные при любых условиях, ну вот такое у них состояние души...). Впрочем это уже лирика )))

Аватар пользователя
Егор
Модератор
Сообщений: 4368
Возраст: 41
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:37
Откуда: Гатчина
Благодарил (а): 930 раза
Поблагодарили: 2560 раза
Контактная информация:

Re: Общественники анкетируют собственников

#22 Сообщение Егор » 11 фев 2015, 23:19

1. Насколько Вы довольны персоналом УК?
2. Оцените открытость деятельности УК.
3. Как Вы оцениваете изменения в доме за 2013г.?

В среднем нашей УК собственники дали по всем вопросам оценку Хорошо и Отлично.

+ собирается ценная информация о том, что люди хотели бы ещё видеть.

А вот если с людьми не работать, то и ходить нечего - только людей злить.

экспресскомплекс

Re: Общественники анкетируют собственников

#23 Сообщение экспресскомплекс » 12 фев 2015, 04:13

Все эти опросы подводят граждан к главной теме: всегда и во всём виновата УК. У всех права, а у УК одни обязанности и нарушения.

Тонких АСКАДомСервис
Новичок
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 11:19

Re: Общественники анкетируют собственников

#24 Сообщение Тонких АСКАДомСервис » 12 фев 2015, 11:35

Такая же мысль пришла. Хотим напечатать маленькую газетку для жителей с информацией (часто задаваемые вопросы) и отчетом за год (формат А3), пенсионеров много, интернетом пользоваться они не могут. И такую анкетку можно добавить, главное продумать пункты вопросов и ответов. Это контакт с собственниками и выяснить на начальной стадии все проблемы.

иринка
Ветеран
Сообщений: 508
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 12:39
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 48 раза

Re: Общественники анкетируют собственников

#25 Сообщение иринка » 12 фев 2015, 12:23

думается, что деньги зарабатывают под прикрытием?


Вернуться в «НОВОСТИ ОТРАСЛИ, ИНИЦИАТИВЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА И КАК МЫ К НИМ ОТНОСИМСЯ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей