CRM-система для УК и ТСЖ

Заключение договора с УК

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20875
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4971 раза
Поблагодарили: 16735 раза

Re: Заключение договора с УК

#31 Сообщение burmistr » 15 апр 2014, 09:24

шура писал(а):Да по электронке.
Это один из невменяемых жителей ему мешают ВСЕ соседи,
кошки ,собаки ,дети "Чужие" своих полон дом" Просто сегодня выбрал УК.
Слава богу таких не много на 148кв=ДОМОВ по пальцам перечесть.


Ну по электронке претензии не принимаются...

Аватар пользователя
Лаврентий
Ветеран
Сообщений: 1893
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 11:37
Благодарил (а): 582 раза
Поблагодарили: 632 раза

Re: Заключение договора с УК

#32 Сообщение Лаврентий » 16 апр 2014, 13:01

Спасибо.Проверю договор по моему что то там у меня есть про информацию
которую я рассылаю по электронке.
А претензия согласен не "Электронное дело"

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20875
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4971 раза
Поблагодарили: 16735 раза

Re: Заключение договора с УК

#33 Сообщение burmistr » 16 апр 2014, 16:51

шура писал(а):Спасибо.Проверю договор по моему что то там у меня есть про информацию
которую я рассылаю по электронке.
А претензия согласен не "Электронное дело"


По электронке можно уведомить, правда потом задолбаешься доказывать, что уведомлял)))

Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4399
Возраст: 42
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 965 раза
Поблагодарили: 2579 раза

Re: Заключение договора с УК

#34 Сообщение Гость с Урала » 18 апр 2014, 04:58

шура писал(а):Спасибо за совет!
А я "задолбался" писать ответы умалишенным жительницам которые пишут по электронке.

Александр, надеюсь Вы им тоже по электронке отвечаете!? ))

Что касается описанных ситуаций то могу поделиться:
1) Насекомые. В домах дератизацию проводим регулярно поэтому как таковых проблем с насекомыми нет )) Но на данные заявления всегда реагируем! Один раз как раз пришлось ликвидировать осиное гнездо на чердаке (согласитесь не особо комфортное соседство в большом МКД, на сколько это проблематично в условиях вашего парка не знаю)...
2) Лужи. Луж (весенних разливов) стараемся не допускать, дороги и тротуары чистим, снег вывозим, за ливнёвками следим, поэтому таких проблем нет... Другой вопрос, что не всем так повезло с ландшафтом )) ...знаю случаи когда во дворах весной и после дождей неделями стоят приличные разливы (образующиеся в следствии естественных уклонов местности и отсутствия ливнёвок), данные проблемы силами УК конечно решить проблематично (зачастую это большой объём работ), но есть и положительные примеры, когда УК за свой счёт (за счёт жильцов) или привлечения городских служб решали проблему (поднимали тротуары (дороги), обустраивали водоотводы и т.п.)... Конечно здесь каждый случай индивидуальный...
3) "Гололёд". Гололёд - дело скользкое! ))) Тут конечно главное всё же следить за вверенной территорией (очистку, подсыпку выполнять своевременно)... Другое дело, что "свинья всё равно грязь найдёт" )) ...и в неё шмякнется... Такие случаи были и у нас, но пока без серьёзных последствий (для всех сторон)... В данном случае очень важно как будет зафиксирован факт и обстоятельства получения травмы! При поступлении подобных претензий сразу выходим на место и фиксируем факты... Зачастую получается, что есть чищеный и посыпанный тротуар, а человек начинает срезать где покороче (по "козьей тропке") и падает, тут как говорится сразу претензии отметаются, или падает в следствии собственной неосторожности (к примеру запнувшись о бордюр, заболтавшись по телефону), а пытается доказать, что поскользнулся, но если на месте выясняется, что участок почищен и обработан, то сори (тут невозможно поскользнуться если сам не захочешь)...

Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4399
Возраст: 42
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 965 раза
Поблагодарили: 2579 раза

Re: Заключение договора с УК

#35 Сообщение Гость с Урала » 18 апр 2014, 19:15

шура писал(а):
А как бороться с комарами в лесу?
"Мой" поселок окружен с трех сторон лесом.
По моему это бред сумасшедшего.

Александр, не знаю на сколько это Вам действительно надо, но в принципе ничего невозможного нет http://www.tarakanam.net/unichtozhenie-komarov …и как говорится «Любой каприз – за Ваши деньги!» )))

шура писал(а):
А машины бросают естественно на проезжей части .
А дежурить когда уедет машина некогда чистишь дальше оставляя брежь.

А вот это наверно всем знакомо )) …и это у вас в посёлке, а представляете, что у нас во дворах возле многоэтажек творится!... Мы прежде чем начать чистку минимум за 2-3 дня размещаем информацию во все доступные места… Благо дело народ попривык, в большинстве своём объявления читают и машины убирают но ещё ни разу не было чтобы не нашлось – 2-3 индивидуума, кто ничего не видел (а точнее просто забил), но ничего звонок в домофон или три коротких пинка по покрышке и возмущённый клиент уже торчит в окне, с криками «что там за фигня…», а мы ему «вежливо», мол ты, что му… мил человек объявлений не читаешь!? ))) …глядишь поляну расчистили, снег убрали )) (но это так лирика)…

Аватар пользователя
Лаврентий
Ветеран
Сообщений: 1893
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 11:37
Благодарил (а): 582 раза
Поблагодарили: 632 раза

Re: Заключение договора с УК

#36 Сообщение Лаврентий » 18 апр 2014, 22:21

Да все это понятно один хлеб едим.
Только у Вас народ попроще и думаю по сговорчивее.
А у нас сами знаете...
Последний раз редактировалось Лаврентий 27 ноя 2014, 01:14, всего редактировалось 1 раз.

Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4399
Возраст: 42
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 965 раза
Поблагодарили: 2579 раза

Re: Заключение договора с УК

#37 Сообщение Гость с Урала » 18 апр 2014, 22:54

шура писал(а):Да все это понятно один хлеб едим.

… по тому и говорю, что это так - лирика ))
шура писал(а): Только у Вас народ попроще и думаю по сговорчивее.
А у нас сами знаете....Мы для них быдло!
ПЕРИОДИЧЕСКИ НАПОМИНАЮТ ЧТО ОНИ НАМ ПЛАТЯТ

А вот тут я Вас огорчу )) …такие кадры есть и у нас (попроще это не значит умнее и скромнее)… ))
Конечно, их по пальцам одной руки пересчитать можно, но похоже без них нигде не обходится…
Так вот я им всегда говорю, что я работаю не на них, а на ТСЖ и наняло меня (и платит мне) ТСЖ, (высшим органом управления которого является ОС, а не гражданин Пупкин). И работает ТСЖ на законопослушных и ответственных собственников (членов) разделяющих цели создания и соблюдающих требования Устава (или условия договора), а не на должников и нарушителей порядка… и отправляю (учить мат-часть) ))
В прочем это тоже лирика )))

Аватар пользователя
Лаврентий
Ветеран
Сообщений: 1893
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 11:37
Благодарил (а): 582 раза
Поблагодарили: 632 раза

Re: Заключение договора с УК

#38 Сообщение Лаврентий » 19 апр 2014, 12:38

Не стал искать похожую ветку,за ранее извиняюсь.
А как у ВАС в городе с перепланировками квартир в новостройках.
Кто то делает проекты согласовывает их
или кто во что горазд.
Или у вас не продают квартиры со свободной планировкой а уже под ключ с обоями.
Требуют ли с жителей новостроек УК проект электрики,сантехники,итд
Согласовываете кондиционеры и спутник.антенны.
Законы немного отличаются в разных регионах.

светик-семицветик
Новичок
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 27 май 2014, 14:13

Re: Заключение договора с УК

#39 Сообщение светик-семицветик » 27 май 2014, 14:25

вывоз мусора, как и все работы входят в тариф. надо вывозить чаще - увеличим тариф. все за деньги собственников. им это надо объяснить и пояснить. в любом случае "хотелки" одного собственника еще ничего не значат. надо собрание проводить. опять же если санпином предусмотрено каждый день вывозить мусор, роспотребнадзор может обязать вывозить каждый день. если, допустим этот один-единственный напишет жалобу. нас, например, на основании такой жалобы заставляют устанавливать специальные устройства по очистке мусорных стволов в доме 76 года выпуска! там денег немерено!

светик-семицветик
Новичок
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 27 май 2014, 14:13

Re: Заключение договора с УК

#40 Сообщение светик-семицветик » 27 май 2014, 14:29

у меня другой вопрос. у нас в управляшке с собственниками жилых помещений заключают договоры управления. а с собственниками нежилых - договор долевого участия в содержании и обслуживании общего имущества. одни собственник нежилого хочет именно договор управления. я ему отказала, потому что в договоре управления обязательное условие - размер платы за жилое помещение! укажите, мол, какое у вас жилое помещение и как я буду вам оплату считать. как думаете, я права?


Вернуться в «ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ МКД»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей