CRM-система для УК и ТСЖ

Выбор новой управляющей компании

Все вопросы, связанные с работой УК
Сообщение
Автор
Иришка
Стажер
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 13:23
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раза

Выбор новой управляющей компании

#1 Сообщение Иришка » 05 фев 2014, 11:28

Здравствуйте.
Собственники многоквартирного дома, находящегося у нас в управлении, приняли решение о выборе новой компании. На наши просьбы предоставить сведения о порядке проведения собрания, способа голосования - нам отказали. Позже был представлен список с подписями собственников, однако, он не соответствует требованиям ЖК РФ (например, не указаны реквизиты документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение). Ни прокуратура, ни гос. жил. инспекция проверкой законности проведения собрания не занимаются. Дом "переводится" с 01 января 2014 года. В ресурсоснабжающие компании мы писем ещё не писали. В январской квитанции у нас отражён перерасчёт платы за отопление (по показаниям общедомового прибора учёта) - это достаточно приличная сумма, которую поставщик услуги (Теплоэнерго) не перечисляет на наш счёт, нам просто выставляется "минусовой" счёт, поскольку у нашей компании имеется задолженность за отопление. К нам обращаются жители с этого дома за перерасчётом платы, например, за эл. энергию - в течение некоторого периода они не передавали показания ИПУ, начисление производилось по нормативу, а теперь - им хочется оплатить эл. энергию по реальным показаниям. Кроме того, собственники требуют от нас перечисления денежных средств по статья "текущий" и "капитальный" ремонт (около 192 000 руб.), не учитывая, что сами должны управляющей компании около 150 000 руб. Взыскать большинство указанных долгов не получится. Грозятся обратиться в суд, прокуратура уже направила в наш адрес представление.
Как необходимо компании вести себя в данном случае? Кто-нибудь может провести проверку законности собрания по заявлению управляющей компании?

Ещё один вопрос. Направили кассационную жалобу в областной суд, из этого решения вытекают другие иски в защиту прав потребителей, на сумму около 200 000 тысяч, не считая штрафа и гос. пошлины. Приостанавливает ли рассмотрение кассационной жалобы рассмотрение других дел? Могу ли заявить об этом ходатайство?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16789 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#2 Сообщение burmistr » 05 фев 2014, 12:28

Иришка писал(а):Здравствуйте.
В январской квитанции у нас отражён перерасчёт платы за отопление (по показаниям общедомового прибора учёта) - это достаточно приличная сумма, которую поставщик услуги (Теплоэнерго) не перечисляет на наш счёт, нам просто выставляется "минусовой" счёт, поскольку у нашей компании имеется задолженность за отопление.


Что значит не перечисляет на Ваш счет? И при чем тут задолженность.

Иришка писал(а):Кроме того, собственники требуют от нас перечисления денежных средств по статья "текущий" и "капитальный" ремонт (около 192 000 руб.), не учитывая, что сами должны управляющей компании около 150 000 руб. Взыскать большинство указанных долгов не получится. Грозятся обратиться в суд, прокуратура уже направила в наш адрес представление. Как необходимо компании вести себя в данном случае? Кто-нибудь может провести проверку законности собрания по заявлению управляющей компании?


Вы работы все выполнили, которые были указаны в производственной программе?

Если собственники не составили акт о том, что услуга не оказана или оказана ненадлежащего качества, то никакого возврата за текущий ремонт им не делается.


Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491

6. В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

15. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.


Есть судебная практика по этому вопросу. Если надо накидаю...

Иришка
Стажер
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 13:23
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#3 Сообщение Иришка » 05 фев 2014, 12:52

наша управляющая компания должна теплоэнерго за коммунальные ресурсы (отопление), поэтому при осуществлении ежегодной корректировки платы за отопление жителям домов, теплоэнерго производит либо погашение сэкономленной суммой имеющейся задолженности (в основном это всегда экономия, пока во всяком случае), либо вычитает сумму экономии из текущих счетов. При этом жителям в течение нескольких месяцев управляющая компания выставляет квитанции, где в графе "отопление" значится сумма перерасчёта.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16789 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#4 Сообщение burmistr » 05 фев 2014, 12:58

Иришка писал(а):наша управляющая компания должна теплоэнерго за коммунальные ресурсы (отопление), поэтому при осуществлении ежегодной корректировки платы за отопление жителям домов, теплоэнерго производит либо погашение сэкономленной суммой имеющейся задолженности (в основном это всегда экономия, пока во всяком случае), либо вычитает сумму экономии из текущих счетов. При этом жителям в течение нескольких месяцев управляющая компания выставляет квитанции, где в графе "отопление" значится сумма перерасчёта.


Что-то туго соображается :)

Ваша УК выставляет людям по средней (1/12 или 1/7 не суть), на доме стоит ОДПУ. Как тогда ресурсники Вам корректируют то????

Ведь ресурсник должен выставлять вам по показаниям ОДПУ в МКД, а вы потом должны делать корректировку...

Корректировку по старому 307 ПП РФ делает исполнитель услуги, а никак не РСО.

Иришка
Стажер
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 13:23
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#5 Сообщение Иришка » 05 фев 2014, 13:07

теплоэнерго нам всегда выставляет по нормативу, никаких приборов учёта, сейчас даже через арбитраж задолженность взыскивается.

Иришка
Стажер
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 13:23
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#6 Сообщение Иришка » 05 фев 2014, 13:11

Да, работы все приняты. акты подписаны собственниками помещений в доме, претензий нет.
Но остались не использованные денежные средства. как раз на указанную мной сумму.

Иришка
Стажер
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 13:23
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#7 Сообщение Иришка » 05 фев 2014, 13:19

Вы говорите о прибыли, но суды по искам прокуратуры взыскивают денежные средства, оставшиеся не израсходованными за период управления (по текущему и кап. ремонтам). Скажите, на чём мне нужно основывать свои возражения в случае чего?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16789 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#8 Сообщение burmistr » 05 фев 2014, 13:22

Иришка писал(а):Да, работы все приняты. акты подписаны собственниками помещений в доме, претензий нет.
Но остались не использованные денежные средства. как раз на указанную мной сумму.


Нет никаких неиспользованных сумм. Это типовая ошибка УК. Вся экономия - это ВАШИ ДЕНЬГИ, а именно прибыль.

Вот тут аналогичную тему разбирали. http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=30&t=279

Там внизу есть схема (вложение).

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16789 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#9 Сообщение burmistr » 05 фев 2014, 13:25

Иришка писал(а):Вы говорите о прибыли, но суды по искам прокуратуры взыскивают денежные средства, оставшиеся не израсходованными за период управления (по текущему и кап. ремонтам). Скажите, на чём мне нужно основывать свои возражения в случае чего?


Потому что УК куралесят в бухучете и учетной политике.

Для того, чтобы не взыскивали не надо собственникам показывать "остатки". Надо в бухучете плату за управление выделять как отдельную услугу, а экономию в конце года списывать на внереализационный доход.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16789 раза

Re: Выбор новой управляющей компании

#10 Сообщение burmistr » 05 фев 2014, 13:41

Иришка писал(а):теплоэнерго нам всегда выставляет по нормативу, никаких приборов учёта, сейчас даже через арбитраж задолженность взыскивается.


А откуда тогда экономия то?


Вернуться в «РАБОТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей