CRM-система для УК и ТСЖ

За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16788 раза

За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#1 Сообщение burmistr » 30 июн 2014, 12:33

Собственно вот в чем проблема.

Есть жилой комплекс, в котором собственники постоянно забывают платить за коммуналку и другие услуги.

Мы им напоминаем путем отключения горячей воды и электричества.

Делаем все как положено - с уведомлением и прочими премудростями.

Отключать позволяет то, что все сети отключаются из лифтовых холлов.

Есть товарищи, которых отключаем с периодичностью раз в полгода точно. Вот я и думаю - ведь нет запрета брать с них деньги за включение коммуналки после оплаты... не сталкивались?

Аватар пользователя
Дмитрий Блинов
Бывалый
Сообщений: 312
Возраст: 47
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 04:19
Откуда: г. Касли
Поблагодарили: 18 раза
Контактная информация:

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#2 Сообщение Дмитрий Блинов » 30 июн 2014, 13:01

Сталкивался когда работал в РСО. Вполне нормальный подход. Имеется калькуляция в которой обсчитаны действия по отключению-подключению. Поскольку откл. и подкл. оформляются актами, то на основании этих актов производится начисление, согласно калькуляции. Из за вентиля на 15 конечно не стоит огород городить, но когда требуется закрыть-открыть задвижку в колодце или откинуть ввод электрознабжения от частного дома, то оплата этих работ чувствительна для неплательщика.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16788 раза

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#3 Сообщение burmistr » 30 июн 2014, 13:06

Ну так у нас поднялся на этаж, открыл кран и всё...

По сути надо это в договоре управления прописывать... А то потом влепят штраф как за навязанную услугу...

Аватар пользователя
Дмитрий Блинов
Бывалый
Сообщений: 312
Возраст: 47
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 04:19
Откуда: г. Касли
Поблагодарили: 18 раза
Контактная информация:

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#4 Сообщение Дмитрий Блинов » 30 июн 2014, 13:08

Отнюдь. Вы не навязывали. Необходимость отключения вызвана действиями (бездействием) контрагента.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16788 раза

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#5 Сообщение burmistr » 30 июн 2014, 13:16

Дмитрий Блинов писал(а):Отнюдь. Вы не навязывали. Необходимость отключения вызвана действиями (бездействием) контрагента.


Ну ведь включить то может только тот, кто отключил...

А за это еще и деньги требуем)))) Навязывание.

Аватар пользователя
Дмитрий Блинов
Бывалый
Сообщений: 312
Возраст: 47
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 04:19
Откуда: г. Касли
Поблагодарили: 18 раза
Контактная информация:

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#6 Сообщение Дмитрий Блинов » 30 июн 2014, 13:22

Надо с момента отключения еще сразу начислять проценты и страховку.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16788 раза

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#7 Сообщение burmistr » 30 июн 2014, 13:27

Дмитрий Блинов писал(а):Надо с момента отключения еще сразу начислять проценты и страховку.


То есть проценты и страховку?

Аватар пользователя
Дмитрий Блинов
Бывалый
Сообщений: 312
Возраст: 47
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 04:19
Откуда: г. Касли
Поблагодарили: 18 раза
Контактная информация:

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#8 Сообщение Дмитрий Блинов » 30 июн 2014, 13:41

Проценты на сумму выключения-включения, а страховка пока не знаю за что, но придумать можно.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20935
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4988 раза
Поблагодарили: 16788 раза

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#9 Сообщение burmistr » 30 июн 2014, 13:48

Дмитрий Блинов писал(а):Проценты на сумму выключения-включения, а страховка пока не знаю за что, но придумать можно.


Ну проценты с поворотом крана никак не связаны...

КМК выход из ситуации - договор управления, где прописывать в приложении стоимость.

Аватар пользователя
Дмитрий Блинов
Бывалый
Сообщений: 312
Возраст: 47
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 04:19
Откуда: г. Касли
Поблагодарили: 18 раза
Контактная информация:

Re: За включение коммуналки должникам деньги можно брать?

#10 Сообщение Дмитрий Блинов » 30 июн 2014, 14:23

Пожалуй так. Я в РСО работал 11 лет назад. Уровень грамотности населения был другой. Большинства настоящих вопросов тогда просто не существовало. В ГЖИ и в прокуратуру жители в 2003 г. не бегали, губернатору и президенту не звонили.


Вернуться в «ВАРИАНТЫ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ С ДОЛЖНИКОВ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость