CRM-система для УК и ТСЖ

Корректировка отопления.

Не знаете в каком форуме задавать вопросы - задавайте сюда. Форум впоследствии будет перенесен в нужную ветку
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 6433
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4035 раза
Поблагодарили: 3734 раза

Корректировка отопления.

#61 Сообщение Ильич » 02 июн 2016, 20:53

Волжский парень писал(а):
Ильич писал(а):Источник цитаты Что, любая техническая ошибка, если она в пользу собственника, не исправима?

Насколько я могу вспомнить (могу конечно ошибаться), но у нас ГЖИ четко стоит на своём - вовремя не сделал, больше права не имеешь. Типа сам виноват.

Это, конечно, катастрофа, но ещё не беда. ГЖИ предполагает, а закон (суд) располагает. Хоцца обоснования. Если деньги существенные, то всегда есть о чём подумать...
Ну, недорисовала бухша нолик-другой в масштабах УК, что - рамзец, банкротство? Или довыставление собственникам с извинением?

Волжский парень
Ветеран
Сообщений: 1896
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 14:20
Благодарил (а): 109 раза
Поблагодарили: 581 раза

Корректировка отопления.

#62 Сообщение Волжский парень » 02 июн 2016, 20:58

Ильич писал(а):Источник цитаты Ну, недорисовала бухша нолик-другой в масштабах УК, что - рамзец, банкротство? Или довыставление собственникам с извинением?

Вот если долго вспоминать, то всплывают обрывки (искать лень) про невозможность корректировки ОДН.
Законом предусмотрена корректировка индивидуального потребления в определенных случаях (и только), а вот корректировка ОДН законом не предусмотрена. Видел несколько судов, где по этой причине исполнители услуги проиграли.

Вот нашёл:
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 предусмотрены основания перерасчет к которым относится перерасчет в период временного отсутствия, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества без проведения перерасчета за общедомовые нужды. При этом п.п. «г» 31, п. 61, п. 62 Правил перерасчет платы по показаниям индивидуального прибора учета производится по итогам проверки правильности начисленной платы, достоверности показаний индивидуального прибора учета, состояния прибора учета конкретного потребителя, у которого установлены отклонения в показаниях индивидуального прибора учета. Перерасчет платы производится только по индивидуальному прибору учета конкретному потребителю, при этом действующим законодательством не предусмотрено проведение перерасчета платы за общедомовые нужды.

Анна Афанасьева
Стажер
Сообщений: 66
Зарегистрирован: 05 апр 2016, 18:07
Благодарил (а): 89 раза
Поблагодарили: 19 раза

Корректировка отопления.

#63 Сообщение Анна Афанасьева » 02 июн 2016, 21:02

Вот в чем я твердо уверена, если бы корректировка не была проведена и укашка бы была должна собственникам возратить деньги, нагнули бы и заставили все вернуть не задумываясь!

Волжский парень
Ветеран
Сообщений: 1896
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 14:20
Благодарил (а): 109 раза
Поблагодарили: 581 раза

Корректировка отопления.

#64 Сообщение Волжский парень » 02 июн 2016, 21:04

Анна Афанасьева писал(а):Вот в чем я твердо уверена, если бы корректировка не была проведена и укашка бы была должна собственникам возратить деньги, нагнули бы и заставили все вернуть не задумываясь!


Это бесспорно.

Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 6433
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4035 раза
Поблагодарили: 3734 раза

Корректировка отопления.

#65 Сообщение Ильич » 02 июн 2016, 21:09

Это - перерасчёт по конкретным основаниям. А исправление ошибки в договорных отношениях - дело несколько другое. Собственник и УО о чём-то ДОГОВОРИЛИСЬ. Одни - предоставлять, другие - за предоставленное заплатить. По ошибке С ОПОЗДАНИЕМ одна сторона выставила другой корректное требование по оплате, не изменяя цену и пр. условия. Срок, конечно, не может быть бесконечным, но и не должен быть равен нулю.

Отправлено спустя 1 минуту 50 секунды:
Волжский парень писал(а):
Анна Афанасьева писал(а):Вот в чем я твердо уверена, если бы корректировка не была проведена и укашка бы была должна собственникам возратить деньги, нагнули бы и заставили все вернуть не задумываясь!


Это бесспорно.

10000%. Плюс скандал, плюс пиар о ворах и жуликах из УК/ТСЖ.

Волжский парень
Ветеран
Сообщений: 1896
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 14:20
Благодарил (а): 109 раза
Поблагодарили: 581 раза

Корректировка отопления.

#66 Сообщение Волжский парень » 02 июн 2016, 21:23

Ильич писал(а):Источник цитаты По ошибке С ОПОЗДАНИЕМ одна сторона выставила другой корректное требование по оплате, не изменяя цену и пр. условия.

Если выставили 0, а потом что-то иное - это уже перерасчет.
А т.к. в квитанции строка с ОДН присутствует по умолчанию, то подвести под то, что не выставляли, не получится.
Будет именно перерасчет.

Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 6433
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4035 раза
Поблагодарили: 3734 раза

Корректировка отопления.

#67 Сообщение Ильич » 02 июн 2016, 21:45

Исправление, довыставление, перерасчёт - мне кажется, что это немножко игра в слова, если по понятиям. Есть услуга с ценой, есть оплата. Представьте, что РСО Вам (УК/ТСЖ) неправильно несколько месяцев выставляла заниженные счета. А потом спохватилась и просит/требует доплатить на основании договора с ценой и показаний счётчиков. Что, скажете, что поздно, поезд ушёл? Заплатите хоть сразу, хоть по иску. У Вас с собственниками тоже договор....

Волжский парень
Ветеран
Сообщений: 1896
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 14:20
Благодарил (а): 109 раза
Поблагодарили: 581 раза

Корректировка отопления.

#68 Сообщение Волжский парень » 02 июн 2016, 22:02

Ильич писал(а):Источник цитаты Представьте, что РСО Вам (УК/ТСЖ) неправильно несколько месяцев выставляла заниженные счета. А потом спохватилась и просит/требует доплатить на основании договора с ценой и показаний счётчиков. Что, скажете, что поздно, поезд ушёл?

Вы немного путаете отношения с гражданами и отношения между 2-мя юриками. Разница существенная.

Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 6433
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4035 раза
Поблагодарили: 3734 раза

Корректировка отопления.

#69 Сообщение Ильич » 02 июн 2016, 22:18

Волжский парень писал(а):
Ильич писал(а):Источник цитаты Представьте, что РСО Вам (УК/ТСЖ) неправильно несколько месяцев выставляла заниженные счета. А потом спохватилась и просит/требует доплатить на основании договора с ценой и показаний счётчиков. Что, скажете, что поздно, поезд ушёл?

Вы немного путаете отношения с гражданами и отношения между 2-мя юриками. Разница существенная.

Могу и путать, но... НПА - в студию. Договор есть договор. УО по договору приобретает по цене ресурс и по ней же предоставляет услугу. Цена известна, объём не оспаривается. Почему нельзя говорить о полной оплате при исправлении в разумные (не знаю какие) сроки ошибки?
В случае ТСЖ вообще без вариантов, у ТСЖ нет других денег, кроме денег собственников, так что всё равно платят собственники, но закон с точки зрения обеспечения КУ не разделяет УО на ТСЖ и УК.

Волжский парень
Ветеран
Сообщений: 1896
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 14:20
Благодарил (а): 109 раза
Поблагодарили: 581 раза

Корректировка отопления.

#70 Сообщение Волжский парень » 02 июн 2016, 22:48

Ильич писал(а):Источник цитаты Могу и путать, но... НПА - в студию. Договор есть договор.

На отношения УО с гражданами распространяется исключительно 354-ПП. НА остальные внутренние НПА гражданам в принципе наплевать.
А вот в отношениях УО с РСО 354-ПП уже далеко не на первом месте. Поэтому частенько бывает, что УО не может выставить гражданам всё то, что выставила ему РСО.


Вернуться в «ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ОБЩЕДОМОВОМУ ПОТРЕБЛЕНИЮ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей