CRM-система для УК и ТСЖ

Онлайн кассы для всех

В этой ветке форума обсуждаются новости сферы управления МКД, законопроекты и новые нормативно-правовые акты, касающиеся ЖКХ и новости из СМИ...
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
morskaya35-6
Ветеран
Сообщений: 842
Зарегистрирован: 23 май 2017, 18:02
Благодарил (а): 95 раза
Поблагодарили: 223 раза

Онлайн кассы для всех

#451 Сообщение morskaya35-6 » 23 ноя 2018, 17:41

Sergey_P писал(а):Источник цитаты при предоставлении любых услуг организация обязана предоставить возможность оплачивать их услуги без комиссии, раньше у нас такая возможность была через кассу, теперь эта возможность реализована через сбербанк, с которым мы заключили договор и комиссию берут не с потребителя, а с нас.
закон о защите прав потребителей. если не изменяет склероз ...


А, ну это не интересно. Сбербанк уже давно предоставляет возможность выбора лица, с которого берется комиссия. А я уж хотел было Ильича поздравить с построением коммунизма ) Но нет, не видать Красной Армии.

Отправлено спустя 8 минуты 31 секунды:
Sergey_P писал(а):закон о защите прав потребителей. если не изменяет склероз ...


Там как-то довольно муторно написано. В любом случае сейчас можно послать клиента открывать счёт в тинькове и пусть от туда платит без комиссии )

Аватар пользователя
morskaya35-6
Ветеран
Сообщений: 842
Зарегистрирован: 23 май 2017, 18:02
Благодарил (а): 95 раза
Поблагодарили: 223 раза

Онлайн кассы для всех

#452 Сообщение morskaya35-6 » 26 ноя 2018, 13:19

Sergey_P писал(а):
morskaya35-6 писал(а):Источник цитаты Не понял. Как онлайн-кассы связаны с приемом платежей сбером? Мы отродясь наличку не видели. Но комисс с людей снимают.

при предоставлении любых услуг организация обязана предоставить возможность оплачивать их услуги без комиссии


Кстати, у каждого в ГИС ЖКХ висит банер в личном кабинете - мол открой бесплатный счёт МИР и плати за ЖКХ без комиссии. Прямо там и открыть можно. Кажется Почта Банк. Так что, ну его нахрен ещё комиссию на себя брать!

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7097
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 617 раза
Поблагодарили: 3739 раза

Онлайн кассы для всех

#453 Сообщение Sergey_P » 26 ноя 2018, 13:21

morskaya35-6 писал(а):Источник цитаты Кстати, у каждого в ГИС ЖКХ висит банер в личном кабинете - мол открой бесплатный счёт МИР и плати за ЖКХ без комиссии. Прямо там и открыть можно. Кажется Почта Банк. Так что, ну его нахрен ещё комиссию на себя брать!

это временно, насколько я понял, типа акция, чтоб привлечь народ.

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1554
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 274 раза
Поблагодарили: 532 раза

Онлайн кассы для всех

#454 Сообщение Andrey_S » 27 ноя 2018, 11:12

Sergey_P писал(а):Источник цитаты это временно, насколько я понял, типа акция, чтоб привлечь народ

Не думаю. Если не ошибаюсь, отсутствие комиссии для потребителя было даже где-то в нормативке по ГИС ЖКХ. До весны этого года была возможность бескомиссионной оплаты и без "Виртуального мира". Его ввели с целью продвижения банковских услуг Почта-Банка:
00.jpg

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7097
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 617 раза
Поблагодарили: 3739 раза

Онлайн кассы для всех

#455 Сообщение Sergey_P » 27 ноя 2018, 11:17

Andrey_S писал(а):Источник цитаты Не думаю. Если не ошибаюсь, отсутствие комиссии для потребителя было даже где-то в нормативке по ГИС ЖКХ. До весны этого года была возможность бескомиссионной оплаты и без "Виртуального мира". Его ввели с целью продвижения банковских услуг Почта-Банка:

это прекрасно, но мы все живем в условиях капитализма, где капитал не будет ни чем занимацца без возможности приумножения капитала ... значит они будут зарабатывать по другому - к примеру вкладывать эти деньги в проекты (как это называли в 90-х крутить). тем самым замедляя дохождения денег до ресурсников и УК. Или же это временная акция для привлечения этого самого капитала.

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1554
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 274 раза
Поблагодарили: 532 раза

Онлайн кассы для всех

#456 Сообщение Andrey_S » 27 ноя 2018, 11:44

Sergey_P писал(а):Источник цитаты к примеру вкладывать эти деньги в проекты (как это называли в 90-х крутить). тем самым замедляя дохождения денег до ресурсников и УК

Нет, сроки проведения банковских переводов жестко зарегулированы и контролируются ЦБ.
Просто само по себе открытие плательщиком счета как правило сопровождается постоянным хранением на нем некоторого остатка денежных средств - для банка это уже бонус. Плюс предложение прочих банковских продуктов (кредиты, депозиты..).

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7097
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 617 раза
Поблагодарили: 3739 раза

Онлайн кассы для всех

#457 Сообщение Sergey_P » 27 ноя 2018, 11:47

Andrey_S писал(а):Источник цитаты Нет, сроки проведения банковских переводов жестко зарегулированы и контролируются ЦБ.

не столь давно на этом форуме уже говорили о прохождении денег на счет поставщика услуг в 3 дня. Возможно это был временный сбой, или единичный случай.
А вывести эти деньги со счета там можно кстати?
В принципе если эта система работает, то много затрат на банковское и кассовое обслуживание можно будет снять с УО и РСО.

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1554
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 274 раза
Поблагодарили: 532 раза

Онлайн кассы для всех

#458 Сообщение Andrey_S » 27 ноя 2018, 12:16

Sergey_P писал(а):Источник цитаты не столь давно на этом форуме уже говорили о прохождении денег на счет поставщика услуг в 3 дня. Возможно это был временный сбой, или единичный случай.

Конкретный факт и сюда.
Sergey_P писал(а):Источник цитаты А вывести эти деньги со счета там можно кстати?

Там бескомиссионное пополнение кошелька на сумму от 3 тыс. р., комиссии за вывод (перевод физлицу) имеются - размер не помню, но довольно высокие.
Sergey_P писал(а):Источник цитаты В принципе если эта система работает, то много затрат на банковское и кассовое обслуживание можно будет снять с УО и РСО.

Работает, у нас количество таких плательщиков медленно, но растет (хотя мы не делали отдельной рекламы и у нас есть договоры с банками/платежными агентами на бескомиссионную для плательщика оплату наших ПД). Сейчас это в основном тормозится неудобством использования сервиса для плательщика из-за несвоевременного/некорректного размещения платежных документов остальными поставщиками ЖКУ и из-за косяков с квитированием.

Аватар пользователя
Клабер
Модератор
Сообщений: 1053
Возраст: 39
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 17:46
Откуда: Пермский край
Благодарил (а): 296 раза
Поблагодарили: 262 раза
Контактная информация:

Онлайн кассы для всех

#459 Сообщение Клабер » 28 ноя 2018, 09:54

как пробивать в онлайн кассе услуги (ТО, домофон, ХВС, прочие услуги) одной строкой (например оплата ЖКУ) или каждую по отдельности как в квитанции?

Ялиса
Модератор
Сообщений: 8032
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1202 раза
Поблагодарили: 3719 раза

Онлайн кассы для всех

#460 Сообщение Ялиса » 29 ноя 2018, 06:32

на московском семинаре налоговики сказали: лишь бы было понятно вашему потребителю и он не пожаловался. В письмах-разъяснениях сначала были требования полное наименование услуги.
Я у себя объединила: коммунальные услуги, содержание , дополнительные услуги разбили по группам электрика, сантехника и т.д без детализации. Домофон,если был бы тоже выделила в отдельную группу

Отправлено спустя 41 секунды:
если следовать написанному в законе, то полное наименование услуги. Готового и прямого ответа как всегда нет


Вернуться в «НОВОСТИ ОТРАСЛИ, ИНИЦИАТИВЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА И КАК МЫ К НИМ ОТНОСИМСЯ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостей