CRM-система для УК и ТСЖ

Онлайн кассы для всех

В этой ветке форума обсуждаются новости сферы управления МКД, законопроекты и новые нормативно-правовые акты, касающиеся ЖКХ и новости из СМИ...
Сообщение
Автор
Пестрикова Наталья
Новичок
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 16:46

Онлайн кассы для всех

#461 Сообщение Пестрикова Наталья » 19 дек 2018, 15:40

Добрый день! У нас уже по одной из компаний (Санкт-Петербург) прилетел штраф за не применение контрольно-кассовой техники (онлайн-кассы) оплату электронными средствами платежа.

Наличный расчет мы давно не применяем, только безнал:
онлайн-банк (личные кабинеты). (Самый большой объем оплат)
терминалы (Киви и прочее), электронные кошельки ..
терминалы банков,
банк (в окно),
и на сайте компании через ЛК (личный кабинет)

На оплату через ЛК на сайте компании пол года назад установили онлайн-кассу. Компания-посредник
Название, которая осуществляет полный цикл услуги - от предоставление кассы в аренду, до отправки фискальных отчетов в налоговую. Но тут все просто, собственник заходит в ЛК, видит свою оплату, нажимает кнопку «оплатить», вводит в запрашиваемом окне реквизиты платежной карты, адрес электронной почты и через 2 минуты получает фискальный чек.

Но оказывается, мы должны пробивать любой безнал, осуществляющийся через карты физиков.
Исключение только терминалы платежных агентов (Киви и пр.), т.к. на них возложена ответственность за установку ККТ в своих терминалах , а вот терминалы кредитных организаций не оснащены ККТ, это обязанность возложена на продавцов. А так же на оплату онлайн-банков, т.к. это тоже электронные средства платежа.


Сама история выглядела так:

В ноябре пришел собственник, попросил продать ключ от домофона, диспетчер отправила оплатить услугу через терминал установленный на территории ЖК. Терминал принадлежит банку ПСКБ, установлен на основании договора между УК и банком. После оплаты он пришел с чеком, получил ключи и ушел, а позже получили Постановление об административном нарушении. Собственник оказался налоговый инспектор.
Юрист связалась с налоговой и они сказали, что намерены штрафовать все УК за неприменение ККТ при использовании покупателями электронных средств платежа. Если не согласны можем обжаловать в суде.
Правда инспектор допустил ошибку, он оплатил через терминал не картой, а наличными, это видно из предоставленных данных банка, а это не является оплатой электронным средством платежа, поэтому обжалуем. Но сам факт!

Я связалась с нашим оператором ККТ озвучила проблему, что нам надо через нашу имеющуюся кассу прогонять все поступления ф.л. , кроме поступления денег через платежных агентов, они сказали, что на сегодняшний день такого ресурса ни у них, ни у банков нет и компании должны самостоятельно разработать такую систему.
Крупные компании с массовым поступлением денег (операторы связи например) разрабатывают под себя некий модуль, который позволяет подгружать в ККТ данные из 1С выписки банка, пробивать все поступления и направлять в ИФНС фискальные данные.
Мелкие делают это вручную, вводя полностью данные о каждом покупателе.

Ну и дальше вопросов очень много, законодатель нас обязывает направлять фискальные чеки покупателям в течение суток. Оплаты мы видим несколько дней спустя по выписки банка и у нас нет возможности отправлять чеки покупателям, т.к. в клиенткой базе нет информации по эл.почте.

На семинарах лекторы так же затрудняются ответить, мнение пока такое :
чек нужно выбивать, невзирая на отсутствие email или телефона покупателя. Эти сведения важны только для отправки уже пробитого чека в электронной форме. Если email либо телефон неизвестны, покупателю при первой же встрече надо передать бумажный чек. Но пробивать обязательно!
Кто-то уже столкнулся с этой проблемой?

Ялиса
Модератор
Сообщений: 8033
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1202 раза
Поблагодарили: 3720 раза

Онлайн кассы для всех

#462 Сообщение Ялиса » 20 дек 2018, 07:06

Налоговики правы в части дополнительных услуг, по ЖКУ у вас пока такой обязанности нет.
Если вы сейчас начнете пробивать старые поступления через ККМ, вас не спасет. Т.к не позже следующего рабочего дня от поступления на расчетный счет, вы должны пробить чек.
В отношении отправки чеков - есть разрешение от налоговиков отправлять чеки на телефон и мыло,если покупатель вам его предоставил, не предоставил, не попросил, обязанности высылать электронкой чек нет.

Название компании я подтерла.

Отправлено спустя 1 минуту 49 секунды:
Данные о покупателе пока в чеки забивать не нужно, только данные о покупке.

Отправлено спустя 2 минуты 26 секунды:
Ну и обжалование конкретной покупки даже не рассматривайте, т.к если налоговая выйдет с проверкой, то акт будет за период с декабря 2017 по декабрь 2018 включительно. Ну или какие то другие даты длинной в год.

Пестрикова Наталья
Новичок
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 16:46

Онлайн кассы для всех

#463 Сообщение Пестрикова Наталья » 20 дек 2018, 11:01

Елена, а где написано, что ЖКУ не пробиваем? И до какого можем не пробивать, до июля 2019 г.? Если мы сейчас будем прописывать алгоритм, то уже на все, т.к. сложно будет разграничивать, а доп. услуг у нас много.
И еще вопрос - где налоговики разрешили не высылать эл.чек, было письмо?
Данные о покупке прям в разрезе услуг?? в платежках нет, кварплата и все

Ялиса
Модератор
Сообщений: 8033
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1202 раза
Поблагодарили: 3720 раза

Онлайн кассы для всех

#464 Сообщение Ялиса » 20 дек 2018, 11:11

все в этой ветке,начните читать хотя бы с середины

Влад
Активист
Сообщений: 196
Возраст: 62
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 16 раза

Онлайн кассы для всех

#465 Сообщение Влад » 22 дек 2018, 15:46

Прошелся по ветке и не нашел (ТСЖ) вариантов как уйти от ККМ. Как вариант могу я принимать взносы без ККМ от членов ТСЖ? А остальные пусть платят на р/счет любыми способами.

Аватар пользователя
Счетовод ВоТруБа
Бывалый
Сообщений: 333
Зарегистрирован: 07 апр 2017, 15:52
Благодарил (а): 5 раза
Поблагодарили: 189 раза

Онлайн кассы для всех

#466 Сообщение Счетовод ВоТруБа » 23 дек 2018, 16:03

Пестрикова Наталья, убедительная просьба сообщайте как ваше дело с налоговой будет развиваться.это очень важно для всех тсж и ук

Ялиса
Модератор
Сообщений: 8033
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1202 раза
Поблагодарили: 3720 раза

Онлайн кассы для всех

#467 Сообщение Ялиса » 24 дек 2018, 06:49

Влад писал(а):Источник цитаты Прошелся по ветке и не нашел (ТСЖ) вариантов как уйти от ККМ.

потому и не нашли, что никак.с 01.07.2019

Отправлено спустя 30 секунды:
Счетовод ВоТруБа писал(а):Источник цитаты убедительная просьба сообщайте как ваше дело с налоговой будет развиваться.это очень важно для всех тсж и ук

тоже никак. Проигрыш.

Аватар пользователя
Счетовод ВоТруБа
Бывалый
Сообщений: 333
Зарегистрирован: 07 апр 2017, 15:52
Благодарил (а): 5 раза
Поблагодарили: 189 раза

Онлайн кассы для всех

#468 Сообщение Счетовод ВоТруБа » 24 дек 2018, 09:46

Проигрыш - это тоже результат. А название суда и номер дела можете сообщить?

Влад
Активист
Сообщений: 196
Возраст: 62
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 16 раза

Онлайн кассы для всех

#469 Сообщение Влад » 25 дек 2018, 06:39

Ялиса писал(а):
Влад писал(а):Источник цитаты Прошелся по ветке и не нашел (ТСЖ) вариантов как уйти от ККМ.

потому и не нашли, что никак.с 01.07.2019
.


Ничего не поделаешь, будем копить на ККМ

Ялиса
Модератор
Сообщений: 8033
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1202 раза
Поблагодарили: 3720 раза

Онлайн кассы для всех

#470 Сообщение Ялиса » 25 дек 2018, 06:41

ребят, ну уже есть ккм за 5-6 тысяч. Посмотрите в интернете


Вернуться в «НОВОСТИ ОТРАСЛИ, ИНИЦИАТИВЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА И КАК МЫ К НИМ ОТНОСИМСЯ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость