CRM-система для УК и ТСЖ

Новые шаблоны.

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Bill
Стажер
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 06 май 2016, 09:58
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 13 раза

Новые шаблоны.

#1 Сообщение Bill » 01 июн 2016, 06:05

Началось в колхозе утро....
Прихожу на работу. Ух ты! Версия системы: 8.7.2#rev98219 ! Сейчас как поработаю!
Реестры лицевых не обработаны. Как обычно. Но ! Ошибка новая "Во время обработки произошла ошибка: FMT001306 : Версия шаблона не поддерживается приложением"
Заходим в шаблоны - там все по-старому... Шаблоны старые....
Опять у них голова не ведает, что творят руки.....
И еще. Кто вчера-сегодня пытался разместить договор? Я вылетаю по тайм-ауту (Красивое окошечко висит минут 15 Обработка запроса.....) и все.

ildarnt1
Стажер
Сообщений: 91
Зарегистрирован: 28 апр 2016, 11:13
Поблагодарили: 20 раза

Новые шаблоны.

#2 Сообщение ildarnt1 » 01 июн 2016, 06:20

Bill писал(а):Началось в колхозе утро....
Прихожу на работу. Ух ты! Версия системы: 8.7.2#rev98219 ! Сейчас как поработаю!
Реестры лицевых не обработаны. Как обычно. Но ! Ошибка новая "Во время обработки произошла ошибка: FMT001306 : Версия шаблона не поддерживается приложением"
Заходим в шаблоны - там все по-старому... Шаблоны старые....
Опять у них голова не ведает, что творят руки.....
И еще. Кто вчера-сегодня пытался разместить договор? Я вылетаю по тайм-ауту (Красивое окошечко висит минут 15 Обработка запроса.....) и все.

ааааааааааааааа я умираю с тех поддержки............
- Версия программы вчера обновилась.. но шаблоны актуальны.. пришлите нам скриншот с ошибкой и мы составим заявление которое в течении 5ти дней рассмотрят....

Отправлено спустя 55 секунды:
Bill писал(а):Началось в колхозе утро....
Прихожу на работу. Ух ты! Версия системы: 8.7.2#rev98219 ! Сейчас как поработаю!
Реестры лицевых не обработаны. Как обычно. Но ! Ошибка новая "Во время обработки произошла ошибка: FMT001306 : Версия шаблона не поддерживается приложением"
Заходим в шаблоны - там все по-старому... Шаблоны старые....
Опять у них голова не ведает, что творят руки.....
И еще. Кто вчера-сегодня пытался разместить договор? Я вылетаю по тайм-ауту (Красивое окошечко висит минут 15 Обработка запроса.....) и все.

ЗВОНИТЕ ИМ ВСЕ!!! спамь техподдержку.!!!!

Аватар пользователя
Bill
Стажер
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 06 май 2016, 09:58
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 13 раза

Новые шаблоны.

#3 Сообщение Bill » 01 июн 2016, 06:54

>ЗВОНИТЕ ИМ ВСЕ!!! спамь техподдержку.!!!!
звоню по лицевым... Перевели на специалиста (Они там есть?). У девочки ступор. Оформляйте заявку со скриншотами... По договору - аналогично.
Техподдержка . Нафига она нужна .

ildarnt1
Стажер
Сообщений: 91
Зарегистрирован: 28 апр 2016, 11:13
Поблагодарили: 20 раза

Новые шаблоны.

#4 Сообщение ildarnt1 » 01 июн 2016, 07:36

Bill писал(а):>ЗВОНИТЕ ИМ ВСЕ!!! спамь техподдержку.!!!!
звоню по лицевым... Перевели на специалиста (Они там есть?). У девочки ступор. Оформляйте заявку со скриншотами... По договору - аналогично.
Техподдержка . Нафига она нужна .

а давай оформлять?:) и если не ответят в течении 5 дней будем очень злыми?:)

Дамир
Стажер
Сообщений: 65
Зарегистрирован: 30 май 2016, 13:38
Благодарил (а): 15 раза
Поблагодарили: 75 раза

Новые шаблоны.

#5 Сообщение Дамир » 01 июн 2016, 07:48

Bill писал(а):Техподдержка . Нафига она нужна .

Один специалист в техподдержке позволяет экономить огромные денежные средства.
Вместо работы штата специалистов:
1) команды программистов
2) тестировщиков (альфа, бетта) - отлавливающих элементарные ошибки
3) аналитиков - владеющих предметной областью и способных сказать 'что нужно закодировать'
4) менеджера релизов, который координирует работу перечисленных в п.1-3 людей
... и чтобы эти люди работали - им нужно зарплату платить (из каких источников?)
PS: звонил в ТП, оформил обращение

Аватар пользователя
Bill
Стажер
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 06 май 2016, 09:58
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 13 раза

Новые шаблоны.

#6 Сообщение Bill » 01 июн 2016, 08:33

ildarnt1 писал(а):
Bill писал(а):>ЗВОНИТЕ ИМ ВСЕ!!! спамь техподдержку.!!!!
звоню по лицевым... Перевели на специалиста (Они там есть?). У девочки ступор. Оформляйте заявку со скриншотами... По договору - аналогично.
Техподдержка . Нафига она нужна .

а давай оформлять?:) и если не ответят в течении 5 дней будем очень злыми?:)

Я уже давно злой. Завтра-послезавтра буду писать письмо в Минкомсвязь с перечнем нерешенных проблем. dash2
Интересно, что ответят..

Александр7272
Ветеран
Сообщений: 1751
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 09:08
Благодарил (а): 474 раза
Поблагодарили: 1014 раза

Новые шаблоны.

#7 Сообщение Александр7272 » 01 июн 2016, 09:01

Ваш звонок очень важен для нас.
К сожалению сейчас все специалисты заняты, пожалуйста не кладите трубку...

ildarnt1
Стажер
Сообщений: 91
Зарегистрирован: 28 апр 2016, 11:13
Поблагодарили: 20 раза

Новые шаблоны.

#8 Сообщение ildarnt1 » 01 июн 2016, 11:11

выложили шаблоны

Аватар пользователя
platinum09
Бывалый
Сообщений: 439
Возраст: 28
Зарегистрирован: 05 июн 2015, 11:40
Откуда: Волгоградская область
Благодарил (а): 147 раза
Поблагодарили: 166 раза

Новые шаблоны.

#9 Сообщение platinum09 » 01 июн 2016, 11:28

ildarnt1 писал(а):выложили шаблоны

Разбитые по группам по поставщикам информации :shock:
Версии шаблонов поменяли, а данные вроде те же на быстрый взягляд
Шаблон ПД забыли дать, только описание. Зато вроде можно ЛС назад выгрузить
:shock:

ildarnt1
Стажер
Сообщений: 91
Зарегистрирован: 28 апр 2016, 11:13
Поблагодарили: 20 раза

Новые шаблоны.

#10 Сообщение ildarnt1 » 01 июн 2016, 11:42

platinum09 писал(а):
ildarnt1 писал(а):выложили шаблоны

Разбитые по группам по поставщикам информации :shock:
Версии шаблонов поменяли, а данные вроде те же на быстрый взягляд
Шаблон ПД забыли дать, только описание. Зато вроде можно ЛС назад выгрузить
:shock:

в шаблоне лс поле Доля внесения платы, размер доли в %
стало необязательным...


Вернуться в «ГИС ЖКХ. Дома и помещения: Росреестр, ФИАС и прочие гос системы. Проблемы борьбы с региональными ГИС.»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость