CRM-система для УК и ТСЖ

Цирк с конями продолжается...

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Bill
Стажер
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 06 май 2016, 09:58
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 13 раза

Цирк с конями продолжается...

#1 Сообщение Bill » 06 дек 2016, 12:14

Выгрузил сегодня из ГИСА "Помещения и ЕЛС". Начал загружать в свою базу.
Вылезла ситуация - одинаковые помещения (номера) в МКД.
Звоню в тех.поддержку.
-Этого не может быть! Система не позволяет добавлять помещения с одинаковыми номерами.Пишите письменное обращение.
- Пишу... Я загрузил в мае месяце 192 помещения по дому Х . Сейчас там 384 помещения. 192 моих и 192 добавила УК с июле месяце.
Ответ:
Наличие помещений с одинаковыми номерами при размещении разными организациями не является ошибкой. Вам доступно удаление только тех помещений, которые размещены от имени Вашей организации, изменение информации доступно по всем помещениям.
klub

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7277
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 628 раза
Поблагодарили: 3802 раза

Цирк с конями продолжается...

#2 Сообщение Sergey_P » 06 дек 2016, 12:19

эта беда возникла из-за того, что и УК и РСО дали возможность ОДНОВРЕМЕННО добавлять помещения в один и тот же дом.
И это возможно только в том случае, если одна или все компании добавили помещения без привязки оного к РР.
Я в своей УК, успел первым привязку сделать, и теперь мне наплевать, что там газовщики добавляли, их данные недостоверны. )

Аватар пользователя
Екатерина_2014
Активист
Сообщений: 252
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 15:58
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 127 раза

Цирк с конями продолжается...

#3 Сообщение Екатерина_2014 » 06 дек 2016, 14:57

Bill писал(а):Выгрузил сегодня из ГИСА "Помещения и ЕЛС". Начал загружать в свою базу.
Вылезла ситуация - одинаковые помещения (номера) в МКД.
Звоню в тех.поддержку.
-Этого не может быть! Система не позволяет добавлять помещения с одинаковыми номерами.Пишите письменное обращение.
- Пишу... Я загрузил в мае месяце 192 помещения по дому Х . Сейчас там 384 помещения. 192 моих и 192 добавила УК с июле месяце.
Ответ:
Наличие помещений с одинаковыми номерами при размещении разными организациями не является ошибкой. Вам доступно удаление только тех помещений, которые размещены от имени Вашей организации, изменение информации доступно по всем помещениям.
klub


Тапк ведь привязка к Росреестру может быть только одного помещения. Т.е. у одного из поставщиков инфы будет не полное размещение...

Аватар пользователя
Bill
Стажер
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 06 май 2016, 09:58
Благодарил (а): 20 раза
Поблагодарили: 13 раза

Цирк с конями продолжается...

#4 Сообщение Bill » 07 дек 2016, 06:27

Второй акт марлезонского балета.
Повторный звонок в ТП.
Я:У меня такая-то проблема...
ТП: Я вас соединю со специалистом.
Спец: Да не может такого быть. Система не позволяет...
Я:Ну у меня же позволила.
Спец:Пишите заявку.

Написал повторно.
Ответ :Просьба прислать снимок договора, на основании которого Вы размещали данные - чтобы был виден его тип и вторая сторона.
Т.е. уже не "Наличие помещений с одинаковыми номерами при размещении разными организациями не является ошибкой."
Жду дальнейшего развития событий.

Сергей_
Стажер
Сообщений: 80
Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 09:20
Благодарил (а): 35 раза
Поблагодарили: 42 раза

Цирк с конями продолжается...

#5 Сообщение Сергей_ » 08 дек 2016, 14:31

Не знаю где писать...

А может быть такое, что в "номер помещения" два номера указано, например 10-11?
Это допустимо или ошибка ввода?

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7277
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 628 раза
Поблагодарили: 3802 раза

Цирк с конями продолжается...

#6 Сообщение Sergey_P » 08 дек 2016, 14:33

в нежилых я и не такое видел, в жилых не встречал.


Вернуться в «ГИС ЖКХ. Дома и помещения: Росреестр, ФИАС и прочие гос системы. Проблемы борьбы с региональными ГИС.»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость