CRM-система для УК и ТСЖ

Шаблон ПД + капремонт

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Lexus755
Бывалый
Сообщений: 327
Возраст: 50
Зарегистрирован: 23 окт 2016, 20:52
Откуда: г.Жуковский
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 247 раза

Шаблон ПД + капремонт

#81 Сообщение Lexus755 » 19 сен 2018, 13:48

Артём888 писал(а):чтобы ГИС грузил и размещал ПД по кап ремонту, нужно к каждому дому на спец счете добавить Информацию о порядке представления пд?? СОиР и КР у нас в одной квитанции. С одним л/с. Загружаю через шаблон.

Нужно чтобы основанием открытия каждого ЛС в доме был не только Договор управления для УО (или Устав для ТСЖ), но и Протокол собрания по спецсчету. У вас должно быть 2 основания на каждом ЛС. Подгрузить второе основание можно спец.шаблоном.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3101
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2141 раза
Поблагодарили: 1588 раза

Шаблон ПД + капремонт

#82 Сообщение Шла_мимо » 04 окт 2018, 07:34

С этого месяца стали начислять пени должникам по капермонту. При загрузке ПД шаблоном не згрузились все начисления, где были включены пени. Помогите разобраться: где нужно внести информацию о том, что пени относятся именно к пеням КР: в ГИСе (по аналогии по заведению новых услуг в договоре управления) или в 1С?

AnnaB
Новичок
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 16 ноя 2016, 14:19
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 11 раза

Шаблон ПД + капремонт

#83 Сообщение AnnaB » 05 окт 2018, 06:40

Шла_мимо писал(а):С этого месяца стали начислять пени должникам по капермонту. При загрузке ПД шаблоном не згрузились все начисления, где были включены пени. Помогите разобраться: где нужно внести информацию о том, что пени относятся именно к пеням КР: в ГИСе (по аналогии по заведению новых услуг в договоре управления) или в 1С?


В 1С начисляем отдельным видом начислений - Пени Капитальный ремонт.
В ГИС все ПД загрузились корректно.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3101
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2141 раза
Поблагодарили: 1588 раза

Шаблон ПД + капремонт

#84 Сообщение Шла_мимо » 05 окт 2018, 07:48

AnnaB писал(а):
Шла_мимо писал(а):С этого месяца стали начислять пени должникам по капермонту. При загрузке ПД шаблоном не згрузились все начисления, где были включены пени. Помогите разобраться: где нужно внести информацию о том, что пени относятся именно к пеням КР: в ГИСе (по аналогии по заведению новых услуг в договоре управления) или в 1С?


В 1С начисляем отдельным видом начислений - Пени Капитальный ремонт.
В ГИС все ПД загрузились корректно.

А можно попросить файл загружаемого шаблона скинуть для наглядности? Мы как раз второй день общаемся с сопровождением 1С по этому вопросу, покажем как пример решения проблемы.

AnnaB
Новичок
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 16 ноя 2016, 14:19
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 11 раза

Шаблон ПД + капремонт

#85 Сообщение AnnaB » 06 окт 2018, 15:49

Шла_мимо писал(а):
AnnaB писал(а):
Шла_мимо писал(а):С этого месяца стали начислять пени должникам по капермонту. При загрузке ПД шаблоном не згрузились все начисления, где были включены пени. Помогите разобраться: где нужно внести информацию о том, что пени относятся именно к пеням КР: в ГИСе (по аналогии по заведению новых услуг в договоре управления) или в 1С?


В 1С начисляем отдельным видом начислений - Пени Капитальный ремонт.
В ГИС все ПД загрузились корректно.

А можно попросить файл загружаемого шаблона скинуть для наглядности? Мы как раз второй день общаемся с сопровождением 1С по этому вопросу, покажем как пример решения проблемы.


Загружаемого файла сейчас нет под рукой, есть только результат обработки, если еще актуально)
Капремонт мы выставляем отдельной квитанцией.
Вложения
Шаблон импорта платежных документов от 30.09.2018 11-30---Сентябрь 2018 КапРем_Результат.xlsx
(48.81 KiB) Загружено 75 раз

Аватар пользователя
skad888
Ветеран
Сообщений: 656
Зарегистрирован: 23 май 2016, 20:07
Благодарил (а): 161 раза
Поблагодарили: 374 раза

Шаблон ПД + капремонт

#86 Сообщение skad888 » 07 окт 2018, 11:49

AnnaB писал(а):Источник цитаты Загружаемого файла сейчас нет под рукой, есть только результат обработки, если еще актуально)
Капремонт мы выставляем отдельной квитанцией.


в точности также гружу - на пенях дает ошибку, только шаблон старый, но ГИС писали "несовместимых изменений НЕТ!!!"

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 6949
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 604 раза
Поблагодарили: 3680 раза

Шаблон ПД + капремонт

#87 Сообщение Sergey_P » 07 окт 2018, 11:50

skad888 писал(а):Источник цитаты в точности также гружу - на пенях дает ошибку, только шаблон старый, но ГИС писали "несовместимых изменений НЕТ!!!"

и вы до сих пор верите в эту хню? вышел новый шаблон - заливайте новым.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3101
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2141 раза
Поблагодарили: 1588 раза

Шаблон ПД + капремонт

#88 Сообщение Шла_мимо » 07 окт 2018, 12:18

skad888 писал(а):
AnnaB писал(а):Источник цитаты Загружаемого файла сейчас нет под рукой, есть только результат обработки, если еще актуально)
Капремонт мы выставляем отдельной квитанцией.


в точности также гружу - на пенях дает ошибку, только шаблон старый, но ГИС писали "несовместимых изменений НЕТ!!!"

Я пробовала и старым шаблоном, и новым. В строках, где есть пени по КР - выдает ошибку "Отсутствует значение обязательного реквизита". Отправила вчера запрос в ТП , приложила файл

Аватар пользователя
skad888
Ветеран
Сообщений: 656
Зарегистрирован: 23 май 2016, 20:07
Благодарил (а): 161 раза
Поблагодарили: 374 раза

Шаблон ПД + капремонт

#89 Сообщение skad888 » 07 окт 2018, 12:53

Шла_мимо писал(а):Источник цитаты Я пробовала и старым шаблоном, и новым.


да, новый тоже ошибку дает, отпишитесь пожалуйста, что ТП ответит.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3101
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2141 раза
Поблагодарили: 1588 раза

Шаблон ПД + капремонт

#90 Сообщение Шла_мимо » 07 окт 2018, 20:33

skad888 писал(а): отпишитесь пожалуйста, что ТП ответит.

Вот что ответила ТП по нашей проблеме:

Уважаемый пользователь!
Обращаем Ваше внимание, что ошибка возникает из-за того, что платежные реквизиты (путь: "Капитальный ремонт" → "Реестр счетов") для начислений по капитальному ремонту, которые используются при импорте шаблона, также указаны в разделе "Платежные реквизиты" (путь: "Администрирование" → "Платежные реквизиты"). Для решения возникшей ошибки "SRV008062 Отсутствуют значения для обязательных реквизитов", необходимо закрыть данные платежные реквизиты из раздела "Платежные реквизиты" и после повторить импорт шаблона. Для выставления платежных документов с начислениями на капитальный ремонт нужно использовать платежные реквизиты из реестра специальных счетов и счетов регионального оператора капитального ремонта.


Удалила счет по КР из пути, указанного в ответе ТП - платежки сразу залетели на ура! Причем в воскресенье файлы обработались за секунды)))


Вернуться в «ГИС ЖКХ. Начисления, приборы учета, тарифы, нормативы, платежки. Их шаблоны загрузки.»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость