CRM-система для УК и ТСЖ

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

Обсуждение всего, что касается нашей CRM системы
Сообщение
Автор
sarmathus
Стажер
Сообщений: 93
Возраст: 47
Зарегистрирован: 20 май 2016, 08:36
Благодарил (а): 37 раза
Поблагодарили: 28 раза
Контактная информация:

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#11 Сообщение sarmathus » 12 фев 2019, 09:15

У вас есть интеграция с облачной АТС Билайн? Если нет, то планируется?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21379
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5122 раза
Поблагодарили: 17114 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#12 Сообщение burmistr » 12 фев 2019, 09:18

sarmathus писал(а):У вас есть интеграция с облачной АТС Билайн? Если нет, то планируется?


Все зависит от их функционала (так называемый API). Вчера нам API скинули с МТС - полный отстой и нормальной синхронизации по 331 ПП РФ не получится, такая же ерунда пока по Ростелекому. Например, Ростелеком не отдает возможность прослушивать записи звонков на сторонних системах, поэтому условие о возможности оставить голосовое сообщение и в течение 10 минут на него отреагировать технически невыполнимо.

Надо смотреть. Тут все от них зависит, а не от нас. Если у них есть возможности - реализуем.

Аватар пользователя
flegmat
Стажер
Сообщений: 87
Возраст: 50
Зарегистрирован: 22 янв 2017, 21:48
Откуда: МО Черноголовка
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 26 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#13 Сообщение flegmat » 12 фев 2019, 16:26

А с Мегафоном не связывались? а то у меня корпоративный Мегафон и диспетчерская тоже

Аватар пользователя
VideoSar64
Новичок
Сообщений: 7
Возраст: 36
Зарегистрирован: 22 июн 2018, 17:54
Откуда: Saratov
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#14 Сообщение VideoSar64 » 15 фев 2019, 23:11

У нас номер 8(800) от МТТ
С ними возможна работа в будущем?

Отправлено с моего K10 через Tapatalk

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21379
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5122 раза
Поблагодарили: 17114 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#15 Сообщение burmistr » 16 фев 2019, 10:55

VideoSar64 писал(а):У нас номер 8(800) от МТТ
С ними возможна работа в будущем?

Отправлено с моего K10 через Tapatalk
В очередной раз пишу. Надо смотреть API и тогда будет ясно. Процентов на 99% интеграция не получится, так как МТТ дочка МТСа, а у последнего API убогое

Аватар пользователя
OE77OE
Модератор
Сообщений: 1778
Возраст: 40
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 13:46
Откуда: город К.
Благодарил (а): 398 раза
Поблагодарили: 1760 раза
Контактная информация:

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#16 Сообщение OE77OE » 16 фев 2019, 20:47

burmistr писал(а):Надо смотреть API

Мегафон... Пожаааааалста
У меня тоже весь корпоратив на нем.
К Телфин подключились, но через него только Мегафоновские же номера и подтянули

Джули
Ветеран
Сообщений: 2394
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1245 раза
Поблагодарили: 1234 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#17 Сообщение Джули » 18 фев 2019, 13:59

OE77OE писал(а):Мегафон... Пожаааааалста
klub klub да да дааааа!!!!!

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21379
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5122 раза
Поблагодарили: 17114 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#18 Сообщение burmistr » 27 фев 2019, 13:52

По просьбам трудящихся начали интеграцию Мегафона (они переписали API).

Примерный срок - конец следующей недели.

Потом возьмемся за Дом.ру

Татьяна Кузнецова
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 05 апр 2019, 07:27

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#19 Сообщение Татьяна Кузнецова » 05 апр 2019, 07:32

Я туплю наверно, но не пойму...с телефонией у УК будет новый номер? или можно как-то привязать или переадресовать существующий стационарный номер? Жильцы же все равно будут звонить на привычный и уже знакомый телефон.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21379
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5122 раза
Поблагодарили: 17114 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#20 Сообщение burmistr » 05 апр 2019, 07:40

Татьяна Кузнецова писал(а):Я туплю наверно, но не пойму...с телефонией у УК будет новый номер? или можно как-то привязать или переадресовать существующий стационарный номер? Жильцы же все равно будут звонить на привычный и уже знакомый телефон.
Если телефон взят у Манго, Телфина, Дом.ру, Мегафона то сохраните. Если у Ростелекома - то тоже. Остальные операторы придется колхозить


Вернуться в «CRM система КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость