CRM-система для УК и ТСЖ

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
seksik
Новичок
Сообщений: 35
Возраст: 31
Зарегистрирован: 25 май 2015, 16:23
Благодарил (а): 11 раза
Поблагодарили: 4 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#1 Сообщение seksik » 28 фев 2018, 11:39

договор колатомэнергосбыт.pdf
(1.24 MiB) Загружено 49 раз
Доброе утро, дорогие коллеги!!! Требуется Ваша мудрость для анализирования и толкования описанной далее ситуации. Мы УК выдвинули претензию в суд РСО на получение информации о начислениях и оплатах с населением. Зачем?? Можно было бы сказать, что просто так...для диагностики потребления электрической энергии по МКД в предыдущие года....но...задумка весьма иная и несет денежный характер. Возвращаюсь к суду...судья потребовала толкование нормы права, мол, если в договоре не указана сие обязанность....то обоснуйте по другому свое требование. По итогу добились реестры оплат. Помесячно. На бумаге. Писец просто. Потом конечно дослали в электронке, ну эт не беда...расколупаю. Но вот как выудить инфу по начислениям по всем МКД (65штук) в разрезе домов и лицевых счетов....вот это загвоздка. РСО не дают инфу потому, что пронюхали че мы хотим.
Любимые мои люди....помогите....((((((
P.S. 1. РСО начисляет и собирает само по решению собрания ОСС, УК -исполнитель (печаль-беда);
2. В договоре РСО-УК не за что зацепиться.
Скину копию...коварно затертую...а то мало ли))))

Отправлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Копия договора

Джули
Ветеран
Сообщений: 2792
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1363 раза
Поблагодарили: 1392 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#2 Сообщение Джули » 28 фев 2018, 11:47

как звучат исковые требования?

Аватар пользователя
ОльгаАлександровна
Стажер
Сообщений: 81
Возраст: 32
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 08:54
Откуда: Москва
Благодарил (а): 57 раза
Поблагодарили: 20 раза
Контактная информация:

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#3 Сообщение ОльгаАлександровна » 28 фев 2018, 12:04

у нас была обратная история с неработающими ОДПУ.
Запросили в МОЭКе данные по счетчику ТЭ, установленного в ЦТП, т.к. из 5 домов, питающихся с ЦТП, у одного не работал ОДПУ больше года (счетчик на балансе ГБУ ЕИРЦ), соответственно ставили нормативку. Данные с ЦТП предоставить отказались даже через суд, ссылаясь на отсутствие пункта в договоре.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3227
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2245 раза
Поблагодарили: 1646 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#4 Сообщение Шла_мимо » 28 фев 2018, 12:54

Как- то странно организовано у вас взаимодействие с РСО((( У нас договора тоже были составлены очень куце. Но все же путем переговоров и обменом официальными запросами получать нужную информацию удается. Сейчас ВСЕ РСО ежемесячно присылают в разрезе каждого МКД показания ОДПУ, ИПУ, объемы выставленных ресурсов по ним. И тогда к конечной цифре, отражающей итоговый объем КР на СОИ, никаких вопросов не возникает. Не реагируют на письма, ну организуйте выездное посещение руководителя РСО. Наглядно на бумаге постарайтесь продемонстрировать, что общая картина при существующем обмене инфой не является полной. Ну не звери же у вас там работают, стороны-то обе заинтересованы в нормальном сотрудничестве.

HouseManager
Ветеран
Сообщений: 1043
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 23:23
Благодарил (а): 256 раза
Поблагодарили: 453 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#5 Сообщение HouseManager » 28 фев 2018, 13:11

У нас одна РСОшка тоже не дает инфу в разрезе ЛС, но мне все-таки удалось её неофициально раздобыть. Красавчики. Сразу, не сходя со стула, нашла 13 000 недоначисленных рябчиков. Вот сижу дальше копаю.

Джули
Ветеран
Сообщений: 2792
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1363 раза
Поблагодарили: 1392 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#6 Сообщение Джули » 28 фев 2018, 13:23

ОльгаАлександровна писал(а):Источник цитаты счетчик на балансе ГБУ ЕИРЦ

что это за ЕИРЦ такая, что имеет на балансе счетчики и ЦТП? Это тепловики чтоль совмещают два вида услуг? А отказались давать совершенно правомерно. С чего они Вам должны давать показания с ЦТП? Это что, коммерческий прибор учета? Точно нет. По МКД: или ОДПУ или норматив. Так что Вы напрасно наговариваете в этом случае на тепловиков. Я бы тоже не дала.
А по поводу судов хочу особенно отметить один момент: ОСОБЕННО важно правильно и четко формулировать свои требования. Все беды и отказы именно от этого. Повторюсь, русский язык велик и могуч. От малюсенькой запятой весь смысл зависит.

Аватар пользователя
Мира Н
Ветеран
Сообщений: 1259
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 13:15
Благодарил (а): 907 раза
Поблагодарили: 530 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#7 Сообщение Мира Н » 28 фев 2018, 13:32

seksik писал(а):
договор колатомэнергосбыт.pdf
Доброе утро, дорогие коллеги!!! Требуется Ваша мудрость для анализирования и толкования описанной далее ситуации. Мы УК выдвинули претензию в суд РСО на получение информации о начислениях и оплатах с населением. Зачем?? Можно было бы сказать, что просто так...для диагностики потребления электрической энергии по МКД в предыдущие года....но...задумка весьма иная и несет денежный характер. Возвращаюсь к суду...судья потребовала толкование нормы права, мол, если в договоре не указана сие обязанность....то обоснуйте по другому свое требование. По итогу добились реестры оплат. Помесячно. На бумаге. Писец просто. Потом конечно дослали в электронке, ну эт не беда...расколупаю. Но вот как выудить инфу по начислениям по всем МКД (65штук) в разрезе домов и лицевых счетов....вот это загвоздка. РСО не дают инфу потому, что пронюхали че мы хотим.
Любимые мои люди....помогите....((((((
P.S. 1. РСО начисляет и собирает само по решению собрания ОСС, УК -исполнитель (печаль-беда);
2. В договоре РСО-УК не за что зацепиться.
Скину копию...коварно затертую...а то мало ли))))

Отправлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Копия договора

У нас тоже прямые расчеты на основании ОСС. и агентские договоры с энергетиками. Но мы не подписываем отчеты агента без полной сверки данных по собственникам, и отправляем обратно счета-фатуры и счета на оплату и акты. так как нарисовать в них можно что угодно, что часто и происходит. Согласно что платим по ОДПУ как Исполнитель. НО сумма по ОДПУ это объему ОДПУ минус население. После парочки судебных процессов когда я настояла , чтоб все сведения по начисленным и оплаченным денежным средствам собственников и показаниям ИПУ все таки затребовались, им пришлось отказаться от исков, так как сумму они обосновать не смогли. странный суд у вас, как хотят выносить решение если сумма не доказана и проверить расчет невозможно без этих данных.
Но если вы сами акты подписали без проверки суммы начисления (которую невозможно установить без показаний ИПУ собственников) то наверное сложно будет теперь истребовать, так как сами согласились

Киловатт_Manager
Стажер
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 04 ноя 2017, 21:56
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 60 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#8 Сообщение Киловатт_Manager » 28 фев 2018, 13:58

seksik писал(а):Источник цитаты Любимые мои люди....помогите....((((((

Только вчера отвечал:
viewtopic.php?f=11&t=8527

Аватар пользователя
ОльгаАлександровна
Стажер
Сообщений: 81
Возраст: 32
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 08:54
Откуда: Москва
Благодарил (а): 57 раза
Поблагодарили: 20 раза
Контактная информация:

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#9 Сообщение ОльгаАлександровна » 28 фев 2018, 14:16

Джули писал(а):
ОльгаАлександровна писал(а):Источник цитаты счетчик на балансе ГБУ ЕИРЦ

что это за ЕИРЦ такая, что имеет на балансе счетчики и ЦТП? Это тепловики чтоль совмещают два вида услуг? А отказались давать совершенно правомерно. С чего они Вам должны давать показания с ЦТП? Это что, коммерческий прибор учета? Точно нет. По МКД: или ОДПУ или норматив. Так что Вы напрасно наговариваете в этом случае на тепловиков. Я бы тоже не дала.
А по поводу судов хочу особенно отметить один момент: ОСОБЕННО важно правильно и четко формулировать свои требования. Все беды и отказы именно от этого. Повторюсь, русский язык велик и могуч. От малюсенькой запятой весь смысл зависит.

Это очередное собакинское ГБУ в Москве. МОЭК скинул на них свои счетчики. Теперь, когда ОДПУ выходит из строя, приходится ждать бюджетных денег на ремонт/замену. Порой это длится больше года. МОЭК счастлив, ГБУ пофиг, жители орут, УК разводит руками. Пытались за свои деньги ремонтировать - получили "по шапке" . На ЦТП счетчик МОЭКовский. Вот отталкиваясь от его показаний было бы очень виден реальный расход, а не нормативка...
На ГБУ ЕИРЦ писали письма о нарушении сроков, в прокуратуру жаловались.
На счет формулировки - так и писали, что просим сведения счетчика ЦТП, для точного расчета кол-ва отпущенной тепловой энергии. Да и с юристами у нас в фирме беда rev
Вот ждем ответ от Юры, что он нам посоветует делать с этим ЕИРЦ и их ОДПУ. dash2 dash2 dash2 dash2 dash2

Аватар пользователя
Юлия Т.
Ветеран
Сообщений: 1720
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 08:43
Откуда: Ленобласть
Благодарил (а): 1097 раза
Поблагодарили: 957 раза

Как получить информацию у РСО, непредусмотренную договором УК-РСО

#10 Сообщение Юлия Т. » 28 фев 2018, 14:20

ОльгаАлександровна писал(а):Источник цитаты МОЭК скинул на них свои счетчики.

Скоро на все эти ЕИРЦ кинут не только счетчики, расчет и учет оплаты, но и вообще все управление и обслуживание МКД... Тенденция, однако!


Вернуться в «ДОГОВОР РСО - УК (ТСЖ)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость